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Título

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Especialista em Suporte de TI para Saúde

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Suporte de TI para Saúde dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte técnico essencial para sistemas de TI em ambientes de saúde, garantindo que todos os sistemas funcionem de maneira eficiente e segura. Você trabalhará em estreita colaboração com profissionais de saúde para resolver problemas técnicos, implementar novas tecnologias e garantir que as operações diárias ocorram sem problemas. O candidato ideal terá um forte conhecimento em sistemas de TI, excelente capacidade de resolução de problemas e uma compreensão profunda das necessidades específicas do setor de saúde. Além disso, você deve ser capaz de comunicar-se de forma eficaz com usuários não técnicos e ter a capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente de ritmo acelerado. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer a diferença no setor de saúde, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Fornecer suporte técnico para sistemas de TI em ambientes de saúde.
  • Resolver problemas técnicos de forma eficiente e eficaz.
  • Implementar e manter novas tecnologias e sistemas.
  • Colaborar com profissionais de saúde para entender suas necessidades tecnológicas.
  • Garantir a segurança e a integridade dos dados de saúde.
  • Treinar usuários finais em novos sistemas e tecnologias.
  • Documentar processos e procedimentos de suporte técnico.
  • Participar de reuniões de equipe para discutir melhorias tecnológicas.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em suporte de TI, preferencialmente no setor de saúde.
  • Conhecimento profundo de sistemas operacionais e software de saúde.
  • Excelentes habilidades de resolução de problemas e comunicação.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Conhecimento de normas e regulamentos de segurança de dados de saúde.
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
  • Certificações em TI são uma vantagem.
  • Disponibilidade para trabalhar fora do horário comercial, se necessário.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Descreva sua experiência anterior em suporte de TI no setor de saúde.
  • Como você lida com situações de alta pressão e prazos apertados?
  • Quais tecnologias de saúde você está mais familiarizado?
  • Como você garante a segurança dos dados em sistemas de saúde?
  • Você já implementou uma nova tecnologia em um ambiente de saúde? Como foi o processo?
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