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Título

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Especialista em Reparo de Eletrodomésticos

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Reparo de Eletrodomésticos altamente qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um profundo conhecimento técnico sobre a manutenção e reparo de diversos tipos de eletrodomésticos, incluindo geladeiras, máquinas de lavar, fornos, micro-ondas e outros aparelhos essenciais para residências e estabelecimentos comerciais. O profissional será responsável por diagnosticar problemas, realizar reparos eficientes e garantir que os eletrodomésticos estejam funcionando corretamente. Além disso, deverá fornecer um excelente atendimento ao cliente, explicando os problemas detectados e as soluções aplicadas de maneira clara e profissional. As principais responsabilidades incluem a inspeção detalhada dos aparelhos, substituição de peças defeituosas, realização de testes de funcionamento e manutenção preventiva para evitar falhas futuras. O candidato também deve estar atualizado com as novas tecnologias e tendências do setor, garantindo que os serviços prestados sejam de alta qualidade e eficiência. Para ter sucesso nesta função, é essencial possuir habilidades técnicas avançadas, capacidade de solucionar problemas rapidamente e um forte compromisso com a satisfação do cliente. Além disso, o profissional deve ser organizado, pontual e capaz de trabalhar de forma independente ou em equipe. Se você é um especialista em reparo de eletrodomésticos apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador.

Responsabilidades

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  • Diagnosticar e reparar falhas em eletrodomésticos.
  • Realizar manutenção preventiva para evitar problemas futuros.
  • Substituir peças defeituosas e testar o funcionamento dos aparelhos.
  • Fornecer atendimento ao cliente e explicar os reparos realizados.
  • Manter registros detalhados dos serviços prestados.
  • Garantir o cumprimento das normas de segurança e qualidade.
  • Atualizar-se sobre novas tecnologias e tendências do setor.
  • Trabalhar de forma independente ou em equipe para atender às demandas.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em reparo de eletrodomésticos.
  • Conhecimento técnico sobre diferentes tipos de aparelhos.
  • Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas rapidamente.
  • Capacidade de lidar com clientes de forma profissional e educada.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
  • Carteira de motorista válida pode ser um diferencial.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais tipos de eletrodomésticos você tem mais experiência em reparar?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos ou com dúvidas sobre o reparo?
  • Você já enfrentou um problema técnico desafiador? Como resolveu?
  • Quais ferramentas e equipamentos você costuma utilizar no seu trabalho?
  • Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias e tendências do setor?
  • Você tem experiência em manutenção preventiva? Pode dar um exemplo?
  • Como você organiza seu tempo e prioridades ao atender múltiplos clientes?
  • Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis ou emergências?