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Título

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Especialista em Qualidade Clínica

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Qualidade Clínica altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir que os processos clínicos e operacionais estejam em conformidade com os padrões regulatórios e de qualidade estabelecidos. O candidato ideal terá experiência em auditoria, melhoria contínua e implementação de protocolos de qualidade em ambientes de saúde. O Especialista em Qualidade Clínica desempenha um papel fundamental na manutenção da excelência nos serviços de saúde, assegurando que os pacientes recebam cuidados seguros e eficazes. Este profissional trabalhará em estreita colaboração com equipes médicas, administradores e outros stakeholders para desenvolver e implementar estratégias de melhoria da qualidade. As principais responsabilidades incluem a realização de auditorias internas, análise de dados de desempenho, identificação de áreas de melhoria e desenvolvimento de planos de ação corretivos. Além disso, o Especialista em Qualidade Clínica será responsável por treinar e educar a equipe sobre as melhores práticas e regulamentos do setor. Para ter sucesso nesta função, o candidato deve possuir um forte conhecimento das normas e regulamentações de saúde, habilidades analíticas para interpretar dados e capacidade de comunicação eficaz para interagir com diferentes níveis da organização. A experiência prévia em certificações de qualidade, como a Joint Commission International (JCI) ou a Organização Nacional de Acreditação (ONA), será considerada um diferencial. Se você é um profissional apaixonado por qualidade e deseja contribuir para a melhoria contínua dos serviços de saúde, esta é uma excelente oportunidade para você. Junte-se a nós e ajude a elevar os padrões de qualidade na assistência médica.

Responsabilidades

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  • Realizar auditorias internas para garantir conformidade com normas regulatórias.
  • Desenvolver e implementar protocolos de qualidade para processos clínicos.
  • Analisar dados de desempenho e identificar áreas de melhoria.
  • Treinar e educar a equipe sobre padrões de qualidade e melhores práticas.
  • Colaborar com diferentes departamentos para garantir a melhoria contínua.
  • Monitorar indicadores de qualidade e propor ações corretivas.
  • Garantir conformidade com certificações e acreditações do setor de saúde.
  • Elaborar relatórios detalhados sobre o desempenho da qualidade clínica.

Requisitos

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  • Graduação em Enfermagem, Administração Hospitalar ou área relacionada.
  • Experiência comprovada em gestão da qualidade em instituições de saúde.
  • Conhecimento das normas e regulamentações do setor de saúde.
  • Habilidade analítica para interpretar dados e propor melhorias.
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
  • Experiência com certificações como JCI ou ONA é um diferencial.
  • Capacidade de desenvolver e implementar planos de ação corretivos.
  • Conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade e melhoria contínua.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência com auditorias internas em instituições de saúde?
  • Como você garantiria a conformidade com normas regulatórias em um ambiente clínico?
  • Quais estratégias você utilizaria para melhorar a qualidade dos serviços de saúde?
  • Você tem experiência com certificações como JCI ou ONA? Como foi esse processo?
  • Como você lida com resistência da equipe ao implementar novos protocolos de qualidade?
  • Pode compartilhar um exemplo de um projeto de melhoria da qualidade que você liderou?
  • Quais ferramentas de análise de dados você utiliza para monitorar indicadores de qualidade?
  • Como você se mantém atualizado sobre as mudanças nas regulamentações do setor de saúde?