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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Implementação de ERP
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Implementação de ERP para integrar nossa equipe e liderar projetos de implantação de sistemas ERP em organizações de diversos segmentos. O profissional será responsável por analisar processos de negócios, mapear necessidades, configurar sistemas, treinar usuários e garantir a integração eficiente das soluções ERP com os processos internos das empresas. O Especialista em Implementação de ERP atuará como elo entre as áreas técnicas e os usuários finais, assegurando que as soluções implementadas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos do cliente.
Entre as principais atividades, destacam-se o levantamento de requisitos, a parametrização do sistema, a realização de testes, o acompanhamento do go-live e o suporte pós-implantação. O profissional também será responsável por documentar processos, criar manuais e ministrar treinamentos para os usuários, promovendo a adoção efetiva do sistema. É fundamental que o Especialista em Implementação de ERP possua habilidades de comunicação, organização, resolução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão, além de experiência comprovada em projetos de ERP, como SAP, Oracle, TOTVS, Microsoft Dynamics, entre outros.
O candidato ideal deve ter conhecimento em gestão de projetos, processos empresariais, integração de sistemas e metodologias ágeis. Espera-se proatividade, visão analítica e foco em resultados, além de facilidade para lidar com diferentes áreas da empresa e com clientes externos. Se você busca um ambiente dinâmico, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar e mapear processos de negócios dos clientes
- Levantar requisitos para implementação do ERP
- Configurar e parametrizar sistemas ERP conforme necessidades do cliente
- Realizar testes de validação e homologação do sistema
- Treinar usuários finais e equipes internas
- Acompanhar o go-live e oferecer suporte pós-implantação
- Documentar processos e criar manuais de uso
- Gerenciar cronogramas e prazos de projetos
- Atuar como ponte entre áreas técnicas e usuários
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos
- Garantir a integração do ERP com outros sistemas
- Reportar status e resultados para a gestão
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Tecnologia da Informação, Administração ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em implementação de sistemas ERP
- Conhecimento em processos empresariais e gestão de projetos
- Habilidade para análise e resolução de problemas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplos projetos
- Conhecimento em sistemas como SAP, Oracle, TOTVS ou Microsoft Dynamics
- Facilidade para ministrar treinamentos
- Proatividade e foco em resultados
- Disponibilidade para viagens, se necessário
- Conhecimento em metodologias ágeis será um diferencial
- Inglês intermediário ou avançado é desejável
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência com implementação de sistemas ERP?
- Quais ERPs você já trabalhou anteriormente?
- Como você lida com resistência dos usuários à mudança?
- Descreva um desafio enfrentado em um projeto de ERP e como solucionou.
- Você possui experiência em treinamentos para usuários finais?
- Como gerencia prazos e múltiplos projetos simultaneamente?
- Tem disponibilidade para viagens?
- Possui certificações em algum sistema ERP?
- Como realiza o levantamento de requisitos junto ao cliente?
- Qual seu nível de inglês?
- Já trabalhou com metodologias ágeis?
- Como garante a integração do ERP com outros sistemas?
