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Título

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Especialista em Gestão de Crises

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Gestão de Crises altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por desenvolver, implementar e coordenar estratégias eficazes para prevenir, gerenciar e mitigar crises dentro da organização. O candidato ideal terá experiência em comunicação de crise, planejamento estratégico e gerenciamento de riscos, garantindo que a empresa esteja preparada para lidar com situações adversas de maneira eficiente e profissional. O Especialista em Gestão de Crises trabalhará em estreita colaboração com diversas equipes internas, incluindo relações públicas, recursos humanos, jurídico e operações, para garantir uma resposta coordenada e eficaz a qualquer crise que possa surgir. Além disso, será responsável por treinar funcionários e desenvolver planos de contingência para minimizar impactos negativos. As principais responsabilidades incluem a identificação de possíveis ameaças à reputação e operações da empresa, a criação de planos de resposta a crises, a comunicação eficaz com stakeholders internos e externos e a análise pós-crise para melhorar continuamente os processos. O candidato ideal deve possuir habilidades excepcionais de comunicação, pensamento crítico e capacidade de tomar decisões sob pressão. Se você tem paixão por resolver problemas complexos, experiência comprovada em gestão de crises e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e ajude a garantir a resiliência e a reputação da nossa organização.

Responsabilidades

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  • Desenvolver e implementar planos de gestão de crises.
  • Monitorar riscos e ameaças potenciais à organização.
  • Coordenar respostas a crises em colaboração com equipes internas.
  • Fornecer treinamento e simulações para preparação de crises.
  • Gerenciar a comunicação com stakeholders durante crises.
  • Analisar e revisar incidentes para melhorar estratégias futuras.
  • Garantir conformidade com regulamentos e melhores práticas.
  • Trabalhar com a equipe de relações públicas para proteger a reputação da empresa.

Requisitos

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  • Graduação em Administração, Comunicação, Relações Públicas ou área relacionada.
  • Experiência comprovada em gestão de crises e comunicação corporativa.
  • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes sob pressão.
  • Conhecimento em gerenciamento de riscos e planejamento estratégico.
  • Experiência em lidar com mídia e stakeholders externos.
  • Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diversas equipes.
  • Disponibilidade para atuar em situações de emergência fora do horário comercial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que gerenciou uma crise com sucesso?
  • Quais estratégias você utiliza para minimizar impactos negativos durante uma crise?
  • Como você lida com a comunicação interna e externa em momentos de crise?
  • Qual sua experiência em desenvolver planos de contingência?
  • Como você avalia a eficácia de uma resposta a crise após o incidente?
  • Já teve que lidar com uma crise de reputação? Como foi sua abordagem?
  • Quais ferramentas ou metodologias você utiliza para monitorar riscos?
  • Como você trabalha com diferentes departamentos para garantir uma resposta coordenada?