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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Etiqueta de Aplicativos Sociais Online
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Etiqueta de Aplicativos Sociais Online para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este papel é crucial para garantir que as interações em nossos aplicativos sociais sejam respeitosas, seguras e em conformidade com as normas da comunidade. O candidato ideal terá um profundo entendimento das dinâmicas sociais online e será capaz de identificar e mitigar comportamentos inadequados. Você será responsável por desenvolver diretrizes de etiqueta, educar os usuários e colaborar com equipes internas para melhorar continuamente a experiência do usuário. Além disso, você deverá monitorar as tendências emergentes em comportamento online e adaptar as políticas conforme necessário. Este papel requer habilidades excepcionais de comunicação, empatia e um forte senso de justiça. Se você é apaixonado por criar ambientes online positivos e inclusivos, adoraríamos ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar diretrizes de etiqueta para aplicativos sociais.
- Monitorar interações de usuários para garantir conformidade com as normas.
- Educar usuários sobre práticas de etiqueta online.
- Colaborar com equipes de produto para melhorar a experiência do usuário.
- Identificar e mitigar comportamentos inadequados.
- Analisar tendências de comportamento online e adaptar políticas.
- Fornecer feedback e relatórios regulares à gerência.
- Participar de treinamentos e workshops sobre etiqueta digital.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência em gerenciamento de comunidades online.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Conhecimento das tendências atuais em comportamento online.
- Empatia e forte senso de justiça.
- Habilidade para lidar com situações de conflito.
- Experiência com ferramentas de monitoramento de redes sociais.
- Formação em Comunicação, Psicologia ou área relacionada.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Como você lidaria com um usuário que viola repetidamente as diretrizes de etiqueta?
- Quais estratégias você usaria para educar os usuários sobre etiqueta online?
- Pode descrever uma situação em que teve que lidar com comportamento inadequado online?
- Como você se mantém atualizado sobre as tendências de comportamento online?
- Qual é a sua abordagem para colaborar com equipes de produto?
