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Título

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Especialista em Calçados

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Calçados dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal terá um profundo conhecimento sobre diferentes tipos de calçados, materiais e tendências de moda, além de habilidades excepcionais de atendimento ao cliente. Este papel é crucial para garantir que nossos clientes recebam o melhor aconselhamento e serviço ao escolher seus calçados. O Especialista em Calçados será responsável por manter um conhecimento atualizado sobre os produtos, ajudar os clientes a encontrar o ajuste perfeito e oferecer recomendações personalizadas com base nas necessidades individuais de cada cliente. Além disso, o candidato deve ser capaz de trabalhar em um ambiente de varejo movimentado, demonstrando habilidades de comunicação eficazes e uma atitude positiva. A capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo também é essencial. Se você é apaixonado por moda e tem um forte desejo de ajudar os clientes a encontrar o calçado ideal, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Atender e aconselhar clientes sobre a escolha de calçados.
  • Manter-se atualizado sobre as últimas tendências de moda em calçados.
  • Gerenciar o estoque de calçados e garantir a organização da loja.
  • Oferecer recomendações personalizadas com base nas necessidades dos clientes.
  • Ajudar na organização de eventos promocionais e de vendas.
  • Colaborar com a equipe para alcançar metas de vendas.
  • Resolver problemas e reclamações de clientes de maneira eficaz.
  • Participar de treinamentos e workshops sobre produtos.

Requisitos

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  • Experiência prévia em vendas de calçados ou moda.
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento sobre diferentes tipos de calçados e materiais.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente de varejo dinâmico.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e de forma independente.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana.
  • Paixão por moda e tendências de calçados.
  • Habilidades básicas de informática para gerenciar o sistema de ponto de venda.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual é a sua experiência anterior em vendas de calçados?
  • Como você lida com um cliente insatisfeito?
  • Pode descrever uma tendência atual em calçados que você acha interessante?
  • Como você se mantém atualizado sobre as novidades em moda de calçados?
  • Qual é a sua abordagem para alcançar metas de vendas?
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