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Título
Text copied to clipboard!Engenheiro de Serviço de Campo
Descrição
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Estamos à procura de um Engenheiro de Serviço de Campo dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico e manutenção em campo para nossos clientes, garantindo que todos os equipamentos e sistemas estejam funcionando de maneira eficiente e eficaz. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade de resolução de problemas e uma abordagem orientada para o cliente. Este papel exige viagens frequentes para locais de clientes, portanto, flexibilidade e disposição para viajar são essenciais. Além disso, o Engenheiro de Serviço de Campo deve ser capaz de trabalhar de forma independente, bem como colaborar com outras equipes para resolver problemas complexos. A capacidade de comunicar-se claramente com clientes e colegas é crucial, assim como a capacidade de documentar e relatar atividades de serviço de forma precisa. Se você é apaixonado por tecnologia e tem um forte desejo de ajudar os clientes a maximizar o uso de seus equipamentos, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.
- Fornecer suporte técnico no local para clientes.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos.
- Instalar e configurar novos equipamentos.
- Treinar clientes sobre o uso adequado dos equipamentos.
- Documentar todas as atividades de serviço realizadas.
- Colaborar com a equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos.
- Garantir a satisfação do cliente através de um serviço eficiente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação em Engenharia ou área relacionada.
- Experiência prévia em manutenção de equipamentos.
- Habilidades sólidas de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente.
- Excelentes habilidades de comunicação.
- Disponibilidade para viagens frequentes.
- Conhecimento em sistemas eletrônicos e mecânicos.
- Carteira de motorista válida.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que resolveu um problema técnico complexo?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Qual é a sua experiência com manutenção de equipamentos?
- Está disposto a viajar frequentemente para locais de clientes?
- Como você prioriza suas tarefas quando tem várias solicitações de serviço?
