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Título

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Distribuidor de Aparelhos Auditivos

Descrição

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Estamos à procura de um Distribuidor de Aparelhos Auditivos dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um forte compromisso com o atendimento ao cliente e uma paixão por ajudar pessoas com perda auditiva a melhorar sua qualidade de vida. Este papel envolve a avaliação das necessidades auditivas dos clientes, a recomendação de soluções adequadas e a garantia de que os aparelhos auditivos sejam ajustados corretamente para proporcionar o melhor desempenho possível. O distribuidor também será responsável por educar os clientes sobre o uso e manutenção dos aparelhos, além de oferecer suporte contínuo para garantir a satisfação do cliente. Espera-se que o candidato tenha excelentes habilidades de comunicação e seja capaz de trabalhar de forma independente, bem como parte de uma equipe. Experiência prévia na área de saúde auditiva ou em vendas de dispositivos médicos será considerada uma vantagem.

Responsabilidades

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  • Avaliar as necessidades auditivas dos clientes.
  • Recomendar aparelhos auditivos adequados.
  • Ajustar e adaptar aparelhos auditivos para clientes.
  • Educar os clientes sobre o uso e manutenção dos aparelhos.
  • Oferecer suporte contínuo aos clientes.
  • Manter registros precisos das transações e ajustes.
  • Participar de treinamentos e atualizações de produtos.
  • Colaborar com outros profissionais de saúde auditiva.

Requisitos

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  • Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico de tecnologia auditiva.
  • Excelentes habilidades de comunicação.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente.
  • Habilidade para resolver problemas e encontrar soluções.
  • Diploma de ensino médio ou equivalente.
  • Certificação em distribuição de aparelhos auditivos é uma vantagem.
  • Paixão por ajudar pessoas com perda auditiva.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual é a sua experiência em vendas de dispositivos médicos?
  • Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
  • Descreva uma situação em que você superou as expectativas de um cliente.
  • Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias auditivas?
  • Qual é a sua abordagem para educar clientes sobre o uso de aparelhos auditivos?