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Título
Text copied to clipboard!Diretor de Governança
Descrição
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Estamos à procura de um Diretor de Governança experiente e dedicado para liderar nossa equipe de limpeza e garantir que nossos padrões de limpeza e higiene sejam mantidos em todos os momentos. O candidato ideal terá uma forte atenção aos detalhes, habilidades de liderança excepcionais e a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico. Este papel é crucial para garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência memorável e confortável, e que todas as áreas da propriedade estejam impecáveis e bem mantidas. O Diretor de Governança será responsável por supervisionar a equipe de limpeza, desenvolver e implementar políticas e procedimentos de limpeza, e colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes. Além disso, o candidato deve ser capaz de gerenciar orçamentos, controlar inventários de suprimentos de limpeza e garantir que todas as práticas de limpeza estejam em conformidade com as regulamentações de saúde e segurança. Procuramos alguém com experiência comprovada em gestão de limpeza, preferencialmente em um ambiente de hospitalidade, e que possua excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de limpeza.
- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de limpeza.
- Garantir que todas as áreas da propriedade estejam limpas e bem mantidas.
- Gerenciar orçamentos e controlar inventários de suprimentos de limpeza.
- Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes.
- Treinar e desenvolver a equipe de limpeza.
- Realizar inspeções regulares para garantir a qualidade do serviço.
- Garantir a conformidade com as regulamentações de saúde e segurança.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gestão de limpeza, preferencialmente em hospitalidade.
- Excelentes habilidades de liderança e comunicação.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico.
- Forte atenção aos detalhes e habilidades de resolução de problemas.
- Conhecimento de práticas e regulamentações de saúde e segurança.
- Habilidade para desenvolver e implementar políticas e procedimentos.
- Capacidade de gerenciar orçamentos e controlar inventários.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior em gestão de limpeza?
- Como você garante a qualidade e a consistência do serviço de limpeza?
- Quais estratégias você usa para motivar e liderar sua equipe?
- Como você lida com reclamações de hóspedes relacionadas à limpeza?
- Pode nos dar um exemplo de como você implementou uma melhoria de processo em sua equipe?
- Como você gerencia o controle de inventário de suprimentos de limpeza?
- Quais são suas práticas para garantir a conformidade com as regulamentações de saúde e segurança?
- Como você prioriza suas tarefas em um ambiente de trabalho dinâmico?
