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Título

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Despachante de Polícia

Descrição

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Estamos à procura de um Despachante de Polícia dedicado e altamente organizado para se juntar à nossa equipe de segurança pública. O candidato ideal será responsável por receber, avaliar e priorizar chamadas de emergência e não emergência, garantindo que as respostas policiais sejam rápidas e eficazes. Este papel é crucial para a segurança da comunidade, pois o despachante atua como o elo entre o público e as forças policiais. O candidato deve ser capaz de trabalhar sob pressão, tomar decisões rápidas e comunicar-se de forma clara e eficaz com os oficiais de campo. Além disso, o despachante deve manter registros precisos de todas as chamadas e ações tomadas, utilizando sistemas de comunicação e software de despacho. A capacidade de multitarefa e a atenção aos detalhes são essenciais para o sucesso nesta função. O candidato ideal terá experiência prévia em um ambiente de despacho ou em um papel semelhante, bem como um forte compromisso com o serviço público e a segurança da comunidade.

Responsabilidades

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  • Receber e priorizar chamadas de emergência e não emergência.
  • Coordenar e despachar unidades policiais para locais de incidentes.
  • Manter comunicação constante com oficiais de campo.
  • Registrar informações precisas sobre chamadas e respostas.
  • Utilizar sistemas de comunicação e software de despacho.
  • Fornecer informações e suporte a oficiais durante operações.
  • Monitorar o status das unidades policiais e ajustar despachos conforme necessário.
  • Colaborar com outras agências de emergência quando necessário.

Requisitos

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  • Experiência prévia em despacho ou função semelhante.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas.
  • Conhecimento de sistemas de comunicação e software de despacho.
  • Habilidade para multitarefa e atenção aos detalhes.
  • Compromisso com o serviço público e segurança comunitária.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo noites e fins de semana.
  • Certificação em despacho de emergência é uma vantagem.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que teve que tomar uma decisão rápida sob pressão?
  • Como você lida com múltiplas tarefas simultaneamente?
  • Qual é a sua experiência com sistemas de comunicação de emergência?
  • Como você garante a precisão das informações registradas durante uma chamada?
  • Está disponível para trabalhar em turnos variados, incluindo noites e fins de semana?