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Título

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Coordenador de Viagens

Descrição

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Estamos à procura de um Coordenador de Viagens dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por planejar, organizar e gerenciar todos os aspectos das viagens para nossos clientes, garantindo uma experiência de viagem tranquila e sem complicações. Este papel exige uma excelente capacidade de comunicação, habilidades organizacionais excepcionais e a capacidade de trabalhar sob pressão. O Coordenador de Viagens será responsável por coordenar voos, acomodações, transporte terrestre e quaisquer outras necessidades de viagem dos clientes. Além disso, o candidato deve ser capaz de lidar com mudanças de última hora e resolver problemas de forma eficaz. O conhecimento de destinos internacionais e a capacidade de negociar tarifas e condições favoráveis com fornecedores são altamente desejáveis. Se você é apaixonado por viagens e tem um forte desejo de proporcionar experiências de viagem excepcionais, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Planejar e organizar itinerários de viagem detalhados.
  • Reservar voos, hotéis e transporte terrestre.
  • Negociar tarifas e condições com fornecedores.
  • Fornecer suporte ao cliente durante a viagem.
  • Lidar com mudanças de última hora e resolver problemas.
  • Manter registros precisos de todas as transações de viagem.
  • Comunicar-se efetivamente com clientes e fornecedores.
  • Garantir que todas as viagens estejam em conformidade com as políticas da empresa.

Requisitos

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  • Experiência anterior em coordenação de viagens ou função similar.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
  • Conhecimento de sistemas de reservas de viagens.
  • Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.
  • Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais excepcionais.
  • Conhecimento de destinos internacionais.
  • Capacidade de negociar tarifas e condições favoráveis.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em coordenação de viagens?
  • Como você lida com mudanças de última hora nos planos de viagem?
  • Quais sistemas de reservas de viagens você já utilizou?
  • Como você garante a satisfação do cliente durante a viagem?
  • Pode nos dar um exemplo de como resolveu um problema de viagem complicado?
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