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Título

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Coordenador de Comunidade

Descrição

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Estamos à procura de um Coordenador de Comunidade dedicado e apaixonado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por gerenciar e nutrir nossas comunidades online e offline, promovendo um ambiente positivo e engajador. Este papel é crucial para construir relacionamentos fortes com nossos membros e garantir que suas necessidades e preocupações sejam atendidas. O Coordenador de Comunidade trabalhará em estreita colaboração com outras equipes para desenvolver estratégias de engajamento e implementar iniciativas que promovam a participação ativa. Além disso, o candidato será responsável por monitorar as tendências da comunidade, coletar feedback e relatar insights importantes para a equipe de gestão. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e tem paixão por construir comunidades fortes, adoraríamos ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e moderar comunidades online e offline.
  • Desenvolver e implementar estratégias de engajamento.
  • Organizar eventos e atividades comunitárias.
  • Responder a perguntas e preocupações dos membros.
  • Coletar e analisar feedback da comunidade.
  • Colaborar com outras equipes para melhorar a experiência da comunidade.
  • Monitorar tendências e relatar insights à gestão.
  • Criar conteúdo relevante para a comunidade.

Requisitos

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  • Experiência prévia em gestão de comunidades.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Conhecimento de ferramentas de gestão de comunidade.
  • Habilidade para resolver problemas e lidar com conflitos.
  • Paixão por construir e nutrir comunidades.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
  • Formação em Comunicação, Marketing ou área relacionada.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma experiência anterior em que gerenciou uma comunidade?
  • Como você lidaria com um conflito entre membros da comunidade?
  • Quais ferramentas você usou para gerenciar comunidades no passado?
  • Como você mede o sucesso de uma estratégia de engajamento comunitário?
  • Pode nos dar um exemplo de uma iniciativa de engajamento que você liderou?