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Título

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Consultor de Microsoft Dynamics

Descrição

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Estamos à procura de um Consultor de Microsoft Dynamics altamente qualificado para integrar nossa equipe de tecnologia e inovação. O profissional será responsável por analisar, implementar e otimizar soluções baseadas na plataforma Microsoft Dynamics, atendendo às necessidades específicas dos nossos clientes. O Consultor de Microsoft Dynamics atuará em projetos de diferentes portes, desde a análise de requisitos até o suporte pós-implementação, garantindo a máxima eficiência dos processos de negócios. O candidato ideal possui sólida experiência com os módulos do Microsoft Dynamics, incluindo Dynamics 365, CRM e ERP, além de habilidades em customização, integração e treinamento de usuários. Será fundamental atuar de forma consultiva, identificando oportunidades de melhoria, propondo soluções inovadoras e acompanhando a evolução tecnológica do mercado. O profissional deverá trabalhar em colaboração com equipes multidisciplinares, gerenciar expectativas dos clientes e assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos. Além disso, espera-se que o Consultor de Microsoft Dynamics mantenha-se atualizado sobre as novas funcionalidades e tendências da plataforma, participe de reuniões estratégicas e contribua para o desenvolvimento de boas práticas dentro da organização. A capacidade de comunicação clara, pensamento analítico e foco em resultados são essenciais para o sucesso nesta função. Se você busca um ambiente dinâmico, com oportunidades de crescimento e desafios constantes, esta vaga é para você.

Responsabilidades

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  • Analisar requisitos de negócios e mapear processos para o Microsoft Dynamics
  • Implementar e configurar módulos do Dynamics 365 conforme as necessidades do cliente
  • Customizar e integrar soluções Dynamics com outros sistemas corporativos
  • Treinar usuários finais e equipes técnicas na utilização da plataforma
  • Fornecer suporte técnico e funcional pós-implementação
  • Documentar processos, configurações e customizações realizadas
  • Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras
  • Gerenciar expectativas dos clientes e garantir a satisfação
  • Participar de reuniões de alinhamento e planejamento de projetos
  • Acompanhar atualizações e tendências da plataforma Microsoft Dynamics

Requisitos

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  • Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas
  • Experiência comprovada com Microsoft Dynamics 365, CRM e/ou ERP
  • Conhecimento em customização, integração e automação de processos
  • Habilidade para análise de requisitos e mapeamento de processos
  • Capacidade de comunicação clara e didática para treinamentos
  • Experiência em projetos de implantação de sistemas corporativos
  • Proatividade, organização e foco em resultados
  • Inglês técnico para leitura de documentação
  • Certificações Microsoft Dynamics serão consideradas um diferencial
  • Disponibilidade para viagens eventuais

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual sua experiência com projetos de Microsoft Dynamics?
  • Você possui certificações Microsoft Dynamics? Quais?
  • Descreva um desafio que enfrentou em uma implantação de Dynamics.
  • Como você lida com mudanças de requisitos durante um projeto?
  • Já realizou integrações entre Dynamics e outros sistemas? Exemplifique.
  • Como você mantém-se atualizado sobre as novidades da plataforma?
  • Qual sua abordagem para treinar usuários finais?
  • Está disponível para viagens a trabalho?
  • Quais módulos do Dynamics você domina?
  • Como você gerencia o relacionamento com clientes exigentes?