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Título

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Consultor de Implementação de Sistema ERP

Descrição

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Estamos à procura de um Consultor de Implementação de Sistema ERP altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá uma vasta experiência em consultoria de ERP, com um forte entendimento dos processos de negócios e como eles podem ser otimizados através da tecnologia. Este papel envolve trabalhar de perto com os clientes para entender suas necessidades específicas, configurar e personalizar o sistema ERP de acordo com essas necessidades, e garantir uma transição suave e eficaz. O consultor será responsável por liderar sessões de treinamento para usuários finais, fornecer suporte contínuo e resolver quaisquer problemas que possam surgir durante e após a implementação. Além disso, o consultor deve ser capaz de gerenciar projetos de implementação de ERP de forma eficiente, garantindo que sejam concluídos dentro do prazo e do orçamento. Excelentes habilidades de comunicação e a capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multifuncionais são essenciais para o sucesso neste papel.

Responsabilidades

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  • Analisar as necessidades de negócios dos clientes e recomendar soluções ERP adequadas.
  • Configurar e personalizar sistemas ERP para atender aos requisitos do cliente.
  • Conduzir sessões de treinamento para usuários finais.
  • Fornecer suporte técnico e resolver problemas pós-implementação.
  • Gerenciar projetos de implementação de ERP do início ao fim.
  • Colaborar com equipes internas para garantir a entrega bem-sucedida do projeto.
  • Desenvolver documentação detalhada do sistema e relatórios de progresso.
  • Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias de ERP.

Requisitos

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  • Experiência comprovada como consultor de ERP.
  • Conhecimento profundo de sistemas ERP e processos de negócios.
  • Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.
  • Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
  • Forte habilidade analítica e de resolução de problemas.
  • Experiência em treinamento de usuários finais.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Bacharelado em Tecnologia da Informação, Administração ou área relacionada.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma implementação de ERP bem-sucedida que você liderou?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos durante uma implementação?
  • Quais são os desafios comuns que você encontra em projetos de ERP?
  • Como você se mantém atualizado com as novas tecnologias de ERP?
  • Pode nos dar um exemplo de como você personalizou um sistema ERP para um cliente?