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Título
Text copied to clipboard!Consultor Bancário
Descrição
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Estamos à procura de um Consultor Bancário experiente e motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal terá um profundo conhecimento dos produtos e serviços bancários, bem como uma forte capacidade de comunicação e habilidades interpessoais. Este papel envolve trabalhar diretamente com clientes para entender suas necessidades financeiras e oferecer soluções personalizadas que atendam a essas necessidades. O Consultor Bancário será responsável por manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo um alto nível de satisfação e fidelidade. Além disso, o candidato deve ser capaz de identificar oportunidades de vendas e promover produtos bancários que beneficiem os clientes. Espera-se que o Consultor Bancário mantenha-se atualizado com as tendências do setor e as regulamentações financeiras para fornecer conselhos precisos e relevantes. Se você é apaixonado por ajudar os clientes a alcançar seus objetivos financeiros e tem um histórico comprovado de sucesso em vendas e atendimento ao cliente, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e aconselhar clientes sobre produtos e serviços bancários.
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes.
- Identificar oportunidades de vendas e promover produtos bancários.
- Manter-se atualizado com as tendências do setor e regulamentações financeiras.
- Garantir um alto nível de satisfação e fidelidade do cliente.
- Analisar as necessidades financeiras dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
- Participar de treinamentos e workshops para aprimorar conhecimentos.
- Colaborar com outras equipes para melhorar a experiência do cliente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como Consultor Bancário ou em função similar.
- Conhecimento profundo de produtos e serviços bancários.
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
- Capacidade de identificar e promover oportunidades de vendas.
- Forte orientação para o cliente e habilidades de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Conhecimento das regulamentações financeiras atuais.
- Graduação em Finanças, Administração ou área relacionada.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que ajudou um cliente a alcançar seus objetivos financeiros?
- Como você se mantém atualizado com as tendências do setor bancário?
- Qual é a sua abordagem para identificar oportunidades de vendas?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Pode nos dar um exemplo de como você construiu um relacionamento duradouro com um cliente?
