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Título

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Consultor Atlassian

Descrição

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Estamos à procura de um Consultor Atlassian experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal terá um profundo conhecimento das ferramentas Atlassian, incluindo Jira, Confluence e outras soluções relacionadas. Este papel envolve trabalhar em estreita colaboração com clientes para entender suas necessidades específicas e implementar soluções personalizadas que otimizem seus processos de negócios. O consultor será responsável por liderar projetos de implementação, fornecer treinamento e suporte contínuo, além de identificar oportunidades para melhorar a eficiência e a colaboração dentro das organizações. Espera-se que o candidato tenha habilidades excepcionais de comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente. Se você é apaixonado por tecnologia e tem um histórico comprovado de sucesso na implementação de soluções Atlassian, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Implementar e configurar ferramentas Atlassian de acordo com as necessidades do cliente.
  • Fornecer treinamento e suporte técnico aos usuários finais.
  • Colaborar com equipes internas para desenvolver soluções personalizadas.
  • Gerenciar projetos de implementação de software do início ao fim.
  • Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.
  • Desenvolver documentação detalhada e relatórios de progresso.
  • Manter-se atualizado com as últimas atualizações e práticas recomendadas da Atlassian.
  • Conduzir workshops e sessões de treinamento para clientes.

Requisitos

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  • Experiência comprovada com ferramentas Atlassian, como Jira e Confluence.
  • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.
  • Experiência em treinamento e suporte técnico.
  • Conhecimento em metodologias ágeis e de gestão de projetos.
  • Habilidade para resolver problemas de forma criativa e eficaz.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Bacharelado em Tecnologia da Informação ou área relacionada.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são suas experiências anteriores com ferramentas Atlassian?
  • Como você aborda a resolução de problemas técnicos complexos?
  • Pode descrever um projeto de implementação bem-sucedido que você liderou?
  • Como você lida com prazos apertados e múltiplas prioridades?
  • Qual é a sua abordagem para fornecer treinamento eficaz aos usuários finais?