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Título
Text copied to clipboard!Conselheiro de Matrículas
Descrição
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Estamos à procura de um Conselheiro de Matrículas dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por orientar potenciais estudantes através do processo de inscrição, fornecendo informações detalhadas sobre os programas oferecidos e ajudando-os a tomar decisões informadas sobre sua educação. Este papel é crucial para garantir que os estudantes tenham uma experiência positiva desde o primeiro contato até a matrícula. O Conselheiro de Matrículas deve possuir excelentes habilidades de comunicação, ser capaz de trabalhar de forma independente e em equipe, e ter um forte desejo de ajudar os outros a alcançar seus objetivos educacionais. Além disso, o candidato deve ser capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e ter uma abordagem proativa para resolver problemas. Se você é apaixonado por educação e deseja fazer a diferença na vida dos estudantes, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Orientar estudantes potenciais sobre os programas educacionais disponíveis.
- Ajudar estudantes no processo de inscrição e matrícula.
- Manter registros precisos das interações com os estudantes.
- Participar de eventos de recrutamento e feiras educacionais.
- Fornecer informações atualizadas sobre políticas e procedimentos de matrícula.
- Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência positiva para o estudante.
- Responder a perguntas e preocupações dos estudantes de forma oportuna.
- Acompanhar os estudantes após a matrícula para garantir sua satisfação.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência anterior em aconselhamento ou vendas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Conhecimento dos sistemas de gestão educacional.
- Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Forte desejo de ajudar os outros a alcançar seus objetivos educacionais.
- Proatividade na resolução de problemas.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais são suas experiências anteriores em aconselhamento ou vendas?
- Como você lidaria com um estudante indeciso sobre qual programa escolher?
- Descreva uma situação em que você teve que gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo.
- Como você se mantém atualizado sobre as políticas e procedimentos educacionais?
- Qual é a sua abordagem para garantir a satisfação do estudante após a matrícula?