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Título

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Comissário de Bordo

Descrição

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Estamos à procura de um Comissário de Bordo dedicado e profissional para se juntar à nossa equipe de aviação. O candidato ideal será responsável por garantir a segurança e o conforto dos passageiros durante o voo, oferecendo um serviço excepcional e mantendo um ambiente seguro e acolhedor. Este papel exige uma forte capacidade de comunicação, habilidades interpessoais e a capacidade de lidar com situações de emergência de forma calma e eficiente. O Comissário de Bordo deve ser capaz de trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, e estar preparado para viagens frequentes. Além disso, é essencial ter uma aparência profissional e ser capaz de seguir rigorosamente os procedimentos e regulamentos da companhia aérea. O candidato deve ter um forte senso de responsabilidade e ser capaz de trabalhar bem em equipe, garantindo que todos os passageiros tenham uma experiência de voo agradável e segura.

Responsabilidades

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  • Garantir a segurança dos passageiros durante o voo.
  • Fornecer instruções de segurança antes da decolagem.
  • Servir refeições e bebidas aos passageiros.
  • Ajudar os passageiros com necessidades especiais.
  • Responder a emergências e situações imprevistas.
  • Manter a cabine limpa e organizada.
  • Realizar verificações de segurança regulares.
  • Oferecer um excelente atendimento ao cliente.

Requisitos

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  • Experiência anterior como Comissário de Bordo é uma vantagem.
  • Excelentes habilidades de comunicação.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Disponibilidade para horários flexíveis.
  • Certificação em primeiros socorros.
  • Boa condição física.
  • Aparência profissional.
  • Fluência em inglês e outros idiomas é um diferencial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Por que você quer ser Comissário de Bordo?
  • Como você lidaria com um passageiro difícil?
  • Descreva uma situação de emergência que você enfrentou.
  • Como você garante a segurança dos passageiros?
  • Qual é a sua experiência em atendimento ao cliente?