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Título
Text copied to clipboard!Caixa de Frente de Loja
Descrição
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Estamos à procura de um Caixa de Frente de Loja dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por garantir uma experiência de compra positiva para os clientes, processando transações de forma eficiente e precisa. Este papel é crucial para manter a satisfação do cliente e a fluidez das operações diárias da loja. O Caixa de Frente de Loja deve ser capaz de lidar com dinheiro e cartões de crédito, emitir recibos e resolver quaisquer problemas que possam surgir durante o processo de pagamento. Além disso, espera-se que o candidato mantenha a área de trabalho organizada e ajude em outras tarefas conforme necessário. A capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado é essencial, assim como excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa amigável, confiável e com uma forte ética de trabalho, gostaríamos de conhecê-lo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender os clientes de forma cortês e profissional.
- Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito e débito.
- Emitir recibos e garantir a precisão das transações.
- Manter a área de caixa limpa e organizada.
- Ajudar com o empacotamento de produtos quando necessário.
- Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficaz.
- Colaborar com a equipe para garantir um serviço eficiente.
- Participar de treinamentos e reuniões conforme necessário.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia como caixa ou em atendimento ao cliente.
- Habilidades básicas de matemática e manuseio de dinheiro.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal.
- Capacidade de trabalhar em turnos flexíveis, incluindo fins de semana.
- Atenção aos detalhes e precisão nas transações.
- Habilidade para lidar com situações de estresse.
- Conhecimento básico de informática.
- Atitude positiva e disposição para ajudar.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que você lidou com um cliente insatisfeito?
- Como você garante a precisão ao lidar com transações em dinheiro?
- Está confortável trabalhando em um ambiente de ritmo acelerado?
- Qual é a sua disponibilidade para trabalhar em turnos variados?
- Como você lida com situações de estresse no trabalho?
