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Título

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Caixa de Farmácia

Descrição

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Estamos à procura de um Caixa de Farmácia dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por operar o caixa, processar pagamentos, atender clientes e garantir um excelente serviço ao consumidor. Além disso, deverá manter a organização do balcão de pagamento e auxiliar em outras tarefas administrativas conforme necessário. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes, ser organizado e ter experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares. Trabalhar como Caixa de Farmácia exige atenção aos detalhes, paciência e um compromisso com a satisfação do cliente. O profissional será responsável por registrar corretamente as compras, lidar com diferentes formas de pagamento e fornecer informações básicas sobre produtos farmacêuticos. Também será necessário lidar com devoluções e trocas, garantindo que todas as políticas da empresa sejam seguidas. Além disso, o Caixa de Farmácia deve colaborar com a equipe para manter um ambiente de trabalho eficiente e organizado. A capacidade de lidar com múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão é essencial para esta função. O candidato ideal deve demonstrar profissionalismo, ética no trabalho e um forte senso de responsabilidade. Se você tem paixão por atendimento ao cliente e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Operar o caixa e processar pagamentos de forma precisa.
  • Atender clientes com cortesia e profissionalismo.
  • Manter a organização e limpeza do balcão de pagamento.
  • Auxiliar na reposição de produtos próximos ao caixa.
  • Lidar com devoluções e trocas conforme as políticas da empresa.
  • Fornecer informações básicas sobre produtos farmacêuticos.
  • Garantir que todas as transações sejam registradas corretamente.
  • Colaborar com a equipe para um ambiente de trabalho eficiente.

Requisitos

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  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares.
  • Habilidade para lidar com dinheiro e operar sistemas de pagamento.
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com múltiplas tarefas.
  • Atenção aos detalhes e precisão no registro de transações.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana.
  • Conhecimento básico de produtos farmacêuticos é um diferencial.
  • Compromisso com a satisfação do cliente e ética profissional.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência anterior como caixa ou em atendimento ao cliente?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos ou situações difíceis?
  • Você tem experiência em lidar com diferentes formas de pagamento?
  • Como você garante precisão ao registrar transações?
  • Você está confortável trabalhando em turnos variados, incluindo fins de semana?
  • Como você lida com um ambiente de trabalho movimentado?
  • Você tem conhecimento básico sobre produtos farmacêuticos?
  • O que você considera essencial para um excelente atendimento ao cliente?