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Título

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Caixa

Descrição

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Estamos à procura de um Caixa dedicado e confiável para se juntar à nossa equipe. O Caixa será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, processar transações financeiras com precisão e eficiência, e garantir que os clientes tenham uma experiência positiva em nosso estabelecimento. Este papel é essencial para o funcionamento diário de nossa operação, pois o Caixa é frequentemente o primeiro ponto de contato para nossos clientes. O candidato ideal deve ser organizado, ter habilidades interpessoais excepcionais e ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e movimentado. Além disso, é importante que o Caixa tenha atenção aos detalhes para evitar erros em transações e seja capaz de lidar com situações de pressão com calma e profissionalismo. O trabalho também exige a capacidade de lidar com dinheiro, operar sistemas de ponto de venda (PDV) e resolver problemas relacionados a pagamentos ou consultas de clientes. Se você é uma pessoa orientada para o cliente, com uma atitude positiva e habilidades de comunicação eficazes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Responsabilidades

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  • Atender clientes de forma cortês e profissional.
  • Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito e outros métodos.
  • Manter o caixa organizado e garantir a precisão nas transações.
  • Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de maneira eficiente.
  • Auxiliar na organização e reposição de produtos no local de trabalho.
  • Garantir que o ambiente de trabalho esteja limpo e seguro.
  • Fornecer informações sobre produtos e serviços aos clientes.
  • Seguir políticas e procedimentos da empresa em todas as transações.

Requisitos

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  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia como Caixa ou em atendimento ao cliente é um diferencial.
  • Habilidades básicas de matemática e manuseio de dinheiro.
  • Capacidade de operar sistemas de ponto de venda (PDV).
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
  • Atitude positiva e profissionalismo.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência anterior como Caixa ou em atendimento ao cliente?
  • Como você lida com situações de clientes insatisfeitos?
  • Você está confortável em trabalhar com dinheiro e sistemas de ponto de venda?
  • Pode descrever uma situação em que teve que resolver um problema rapidamente?
  • Está disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados?