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Título
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Descrição
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Estamos à procura de um Caixa dedicado e confiável para se juntar à nossa equipe. O Caixa será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, processar transações financeiras com precisão e eficiência, e garantir que os clientes tenham uma experiência positiva em nosso estabelecimento. Este papel é essencial para o funcionamento diário de nossa operação, pois o Caixa é frequentemente o primeiro ponto de contato para nossos clientes. O candidato ideal deve ser organizado, ter habilidades interpessoais excepcionais e ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e movimentado. Além disso, é importante que o Caixa tenha atenção aos detalhes para evitar erros em transações e seja capaz de lidar com situações de pressão com calma e profissionalismo. O trabalho também exige a capacidade de lidar com dinheiro, operar sistemas de ponto de venda (PDV) e resolver problemas relacionados a pagamentos ou consultas de clientes. Se você é uma pessoa orientada para o cliente, com uma atitude positiva e habilidades de comunicação eficazes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender clientes de forma cortês e profissional.
- Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito e outros métodos.
- Manter o caixa organizado e garantir a precisão nas transações.
- Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de maneira eficiente.
- Auxiliar na organização e reposição de produtos no local de trabalho.
- Garantir que o ambiente de trabalho esteja limpo e seguro.
- Fornecer informações sobre produtos e serviços aos clientes.
- Seguir políticas e procedimentos da empresa em todas as transações.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo.
- Experiência prévia como Caixa ou em atendimento ao cliente é um diferencial.
- Habilidades básicas de matemática e manuseio de dinheiro.
- Capacidade de operar sistemas de ponto de venda (PDV).
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
- Atitude positiva e profissionalismo.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência anterior como Caixa ou em atendimento ao cliente?
- Como você lida com situações de clientes insatisfeitos?
- Você está confortável em trabalhar com dinheiro e sistemas de ponto de venda?
- Pode descrever uma situação em que teve que resolver um problema rapidamente?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados?