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Título

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Atendente de Mercearia

Descrição

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Estamos à procura de um Atendente de Mercearia dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência de compra agradável e eficiente. Isso inclui ajudar os clientes a encontrar produtos, reabastecer prateleiras, manter a limpeza e organização da loja, e operar o caixa quando necessário. O atendente de mercearia deve ter excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de trabalhar bem em equipe. Além disso, é importante ter uma atitude positiva e ser proativo na resolução de problemas. O conhecimento sobre produtos alimentícios e a capacidade de oferecer recomendações aos clientes são diferenciais. O candidato deve estar disposto a trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, para atender às necessidades da loja. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e gosta de trabalhar em um ambiente de varejo movimentado, adoraríamos ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Atender e auxiliar os clientes na loja.
  • Reabastecer e organizar prateleiras e displays.
  • Manter a limpeza e organização do ambiente de trabalho.
  • Operar o caixa e processar pagamentos.
  • Ajudar na recepção e armazenamento de mercadorias.
  • Fornecer informações sobre produtos e promoções.
  • Resolver problemas e reclamações de clientes.
  • Colaborar com a equipe para melhorar a experiência do cliente.

Requisitos

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  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Habilidades de comunicação eficazes.
  • Capacidade de trabalhar em equipe.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Atitude positiva e proatividade.
  • Conhecimento básico de operações de caixa.
  • Habilidade para lidar com múltiplas tarefas.
  • Interesse em produtos alimentícios e mercearia.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em atendimento ao cliente?
  • Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
  • Está disponível para trabalhar em fins de semana e feriados?
  • Como você prioriza suas tarefas em um ambiente movimentado?
  • Tem experiência em operar um caixa registradora?
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