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Título
Text copied to clipboard!Atendente de Mercado
Descrição
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Estamos à procura de um Atendente de Mercado dedicado e amigável para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por garantir uma experiência de compra positiva para nossos clientes, oferecendo assistência e informações sobre produtos, além de manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho. O Atendente de Mercado deve ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e movimentado, demonstrando habilidades excepcionais de comunicação e resolução de problemas. Além disso, espera-se que o candidato tenha uma atitude proativa e seja capaz de lidar com várias tarefas simultaneamente. A capacidade de trabalhar em equipe e a flexibilidade para se adaptar a diferentes situações são essenciais para o sucesso nesta função. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, gostaríamos de conhecê-lo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e auxiliar os clientes com suas compras.
- Manter a organização e limpeza das prateleiras e do ambiente de trabalho.
- Repor produtos e verificar a validade dos mesmos.
- Operar o caixa e processar pagamentos de forma precisa.
- Responder a perguntas dos clientes sobre produtos e promoções.
- Colaborar com a equipe para garantir um atendimento eficiente.
- Lidar com reclamações de clientes de maneira profissional.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável.
- Habilidades de comunicação eficazes.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana.
- Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficiente.
- Atitude positiva e proativa.
- Capacidade de trabalhar bem em equipe.
- Conhecimento básico de informática.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que você lidou com um cliente insatisfeito?
- Como você prioriza suas tarefas em um dia movimentado?
- Qual é a sua experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Como você lidaria com um cliente que faz muitas perguntas?
- Você está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
