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Título

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Atendente de Farmácia

Descrição

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Estamos à procura de um Atendente de Farmácia dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. Este profissional desempenha um papel essencial no atendimento ao cliente, garantindo que os clientes recebam informações precisas sobre medicamentos, produtos de saúde e bem-estar, além de oferecer um excelente serviço. O Atendente de Farmácia é responsável por auxiliar os clientes na escolha de produtos, processar pagamentos, organizar o estoque e manter o ambiente da farmácia limpo e organizado. Este cargo exige habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e um forte compromisso com o atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ser capaz de trabalhar em equipe, lidar com situações desafiadoras e demonstrar empatia e paciência ao interagir com os clientes. Além disso, é importante ter conhecimento básico sobre medicamentos e produtos farmacêuticos, bem como estar disposto a aprender continuamente sobre novos produtos e regulamentações do setor. Se você é uma pessoa proativa, organizada e apaixonada por ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Responsabilidades

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  • Atender clientes e oferecer informações sobre medicamentos e produtos.
  • Auxiliar na organização e reposição de produtos nas prateleiras.
  • Processar pagamentos e operar o caixa.
  • Manter o ambiente da farmácia limpo e organizado.
  • Apoiar o farmacêutico em tarefas administrativas e operacionais.
  • Verificar a validade dos produtos e realizar inventários regulares.
  • Acompanhar pedidos e recebimento de mercadorias.
  • Garantir um excelente atendimento ao cliente, resolvendo dúvidas e problemas.

Requisitos

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  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em farmácias.
  • Conhecimento básico sobre medicamentos e produtos farmacêuticos.
  • Habilidade para operar sistemas de caixa e realizar transações financeiras.
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência anterior em atendimento ao cliente?
  • Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
  • Você tem conhecimento básico sobre medicamentos e produtos farmacêuticos?
  • Está disposto a trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana?
  • Como você organiza suas tarefas em um ambiente movimentado?