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Título

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Atendente de Estacionamento

Descrição

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Estamos à procura de um Atendente de Estacionamento dedicado e confiável para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por garantir que o estacionamento funcione de maneira eficiente e segura, proporcionando um excelente atendimento ao cliente. As principais responsabilidades incluem orientar os motoristas para vagas disponíveis, monitorar a segurança do estacionamento e auxiliar os clientes com quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir. O atendente deve ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com situações de pressão com calma e profissionalismo. Além disso, é importante que o candidato tenha habilidades de comunicação eficazes e uma atitude amigável, pois interações frequentes com o público são uma parte essencial deste papel. Experiência anterior em funções similares é desejável, mas não essencial, pois oferecemos treinamento completo. Se você é uma pessoa proativa, com paixão por servir e ajudar os outros, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Orientar motoristas para vagas disponíveis.
  • Monitorar a segurança do estacionamento.
  • Auxiliar clientes com dúvidas ou problemas.
  • Manter o estacionamento limpo e organizado.
  • Registrar entradas e saídas de veículos.
  • Fornecer informações sobre tarifas e horários.
  • Coordenar com a equipe de segurança.
  • Relatar incidentes ou problemas ao supervisor.

Requisitos

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  • Habilidade de comunicação eficaz.
  • Atitude amigável e profissional.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem.
  • Conhecimento básico de informática.
  • Capacidade de resolver problemas rapidamente.
  • Boa condição física para movimentar-se pelo estacionamento.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
  • Você tem experiência anterior em atendimento ao cliente?
  • Como você garantiria a segurança no estacionamento?
  • Está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
  • Como você lida com situações de pressão?
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