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Título
Text copied to clipboard!Associado de Recepção
Descrição
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Estamos à procura de um Associado de Recepção dedicado e amigável para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será a primeira impressão da nossa empresa, responsável por receber visitantes, atender chamadas telefônicas e fornecer suporte administrativo. Este papel é crucial para garantir que nossos clientes e visitantes tenham uma experiência positiva desde o momento em que entram em nosso espaço. O Associado de Recepção deve ser organizado, ter excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de lidar com múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico. Além disso, espera-se que o candidato mantenha a área da recepção limpa e organizada, gerencie agendamentos e auxilie em tarefas administrativas conforme necessário. Se você é uma pessoa proativa, com uma atitude positiva e gosta de interagir com pessoas, gostaríamos de conhecê-lo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e cumprimentar visitantes de maneira profissional e amigável.
- Atender e direcionar chamadas telefônicas de forma eficiente.
- Gerenciar agendamentos e calendários de reuniões.
- Manter a área da recepção limpa e organizada.
- Fornecer suporte administrativo à equipe conforme necessário.
- Lidar com correspondências e pacotes recebidos.
- Auxiliar na organização de eventos internos.
- Garantir a segurança dos visitantes através de procedimentos de registro.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência anterior em funções de recepção ou atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e priorizar atividades.
- Conhecimento básico de informática e softwares de escritório.
- Atitude profissional e apresentação pessoal adequada.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Flexibilidade para lidar com situações inesperadas.
- Disponibilidade para trabalhar em horários variados, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que você lidou com um cliente difícil?
- Como você organiza suas tarefas diárias para garantir eficiência?
- Qual é a sua experiência com softwares de gestão de escritório?
- Como você lida com múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico?
- Você já teve que lidar com uma emergência na recepção? Como foi?
