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Título

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Assistente Funerário

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente Funerário dedicado e compassivo para se juntar à nossa equipe. Este papel é fundamental para garantir que os serviços funerários sejam conduzidos com dignidade e respeito, proporcionando apoio emocional e logístico às famílias enlutadas. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de trabalhar em um ambiente sensível e emocionalmente desafiador. As responsabilidades incluem a coordenação de serviços funerários, assistência na preparação de documentos legais, e apoio às famílias durante todo o processo. Além disso, o Assistente Funerário deve ser capaz de trabalhar em estreita colaboração com diretores funerários, floristas, e outros fornecedores para garantir que todos os aspectos do serviço sejam executados sem problemas. A capacidade de lidar com situações de alta pressão com calma e empatia é essencial. Procuramos alguém que tenha um forte senso de ética e um desejo genuíno de ajudar os outros em momentos difíceis.

Responsabilidades

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  • Auxiliar na organização e coordenação de serviços funerários.
  • Prestar apoio emocional e logístico às famílias enlutadas.
  • Preparar e arquivar documentos legais necessários.
  • Colaborar com diretores funerários e outros fornecedores.
  • Manter a dignidade e o respeito durante todos os serviços.
  • Gerenciar detalhes logísticos, como transporte e flores.
  • Comunicar-se eficazmente com famílias e colegas.
  • Manter registros precisos e atualizados.

Requisitos

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  • Experiência prévia em serviços funerários ou áreas relacionadas.
  • Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
  • Capacidade de trabalhar em ambientes emocionalmente desafiadores.
  • Conhecimento de procedimentos legais e administrativos.
  • Forte senso de ética e integridade.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
  • Atitude profissional e respeitosa.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Como você lida com situações emocionalmente desafiadoras?
  • Qual é a sua experiência anterior em serviços funerários?
  • Como você garante a dignidade e o respeito durante os serviços?
  • Descreva uma situação em que você teve que lidar com uma família enlutada.
  • Como você gerencia múltiplas tarefas sob pressão?
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