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Título
Text copied to clipboard!Executivo de Contas Assistente
Descrição
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Estamos à procura de um Executivo de Contas Assistente dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por apoiar os Executivos de Contas na gestão de contas de clientes, garantindo um atendimento de alta qualidade e contribuindo para o fortalecimento das relações comerciais. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e orientado para resultados. Como Executivo de Contas Assistente, você desempenhará um papel fundamental no suporte às operações diárias, ajudando a identificar oportunidades de crescimento e assegurando que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz. Este é um papel ideal para alguém que deseja construir uma carreira na área de vendas e marketing, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você é proativo, orientado para soluções e tem paixão por oferecer um excelente serviço ao cliente, queremos ouvir de você!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Apoiar os Executivos de Contas na gestão de contas de clientes.
- Manter registros precisos e atualizados de interações com clientes.
- Ajudar na preparação de propostas e apresentações comerciais.
- Responder a consultas de clientes de forma rápida e eficiente.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente.
- Colaborar com outras equipes para garantir a satisfação do cliente.
- Monitorar o progresso das metas de vendas e relatórios de desempenho.
- Participar de reuniões e treinamentos para aprimorar conhecimentos e habilidades.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas é uma vantagem.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e software de escritório.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Forte atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
- Diploma em Administração, Marketing ou área relacionada é preferível.
- Proatividade e atitude positiva perante desafios.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que ajudou a resolver um problema de um cliente?
- Como você organiza suas tarefas para garantir que todas as responsabilidades sejam cumpridas?
- Tem experiência com ferramentas de CRM? Se sim, quais?
- Como você lida com prazos apertados e múltiplas prioridades?
- O que o motiva a trabalhar na área de vendas e atendimento ao cliente?
