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Título

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Assistente de Serviços Sociais

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente de Serviços Sociais dedicado e compassivo para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer apoio e assistência a indivíduos e famílias que enfrentam desafios sociais, econômicos e emocionais. O candidato ideal terá uma forte compreensão das questões sociais e será capaz de trabalhar de forma eficaz com uma variedade de populações. Você será responsável por avaliar as necessidades dos clientes, desenvolver planos de serviço personalizados e conectar os clientes com os recursos comunitários apropriados. Além disso, você deverá manter registros precisos e confidenciais e colaborar com outros profissionais para garantir que os clientes recebam o melhor atendimento possível. Esta posição requer excelentes habilidades de comunicação, empatia e a capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você é apaixonado por ajudar os outros e tem experiência em serviços sociais, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Avaliar as necessidades dos clientes e desenvolver planos de serviço personalizados.
  • Conectar clientes com recursos comunitários apropriados.
  • Manter registros precisos e confidenciais.
  • Colaborar com outros profissionais para garantir atendimento de qualidade.
  • Fornecer apoio emocional e orientação aos clientes.
  • Participar de reuniões de equipe e treinamentos.
  • Monitorar o progresso dos clientes e ajustar planos conforme necessário.
  • Defender os direitos e interesses dos clientes.

Requisitos

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  • Diploma em Serviço Social ou área relacionada.
  • Experiência prévia em serviços sociais ou campo relacionado.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Empatia e forte ética de trabalho.
  • Conhecimento de recursos comunitários e serviços sociais.
  • Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.
  • Licença válida para prática de serviço social (se aplicável).

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são suas experiências anteriores em serviços sociais?
  • Como você lida com situações emocionalmente desafiadoras?
  • Pode descrever um momento em que ajudou um cliente a superar um desafio?
  • Como você se mantém atualizado sobre os recursos comunitários disponíveis?
  • Qual é a sua abordagem para desenvolver planos de serviço personalizados?