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Título

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Assistente de Gerente de Varejo

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente de Gerente de Varejo dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Nesta função, você será responsável por apoiar o Gerente de Varejo em todas as operações diárias da loja, garantindo que os padrões de serviço ao cliente sejam mantidos e que as metas de vendas sejam alcançadas. Você desempenhará um papel crucial na supervisão da equipe, ajudando no treinamento e desenvolvimento dos funcionários, e assegurando que a loja esteja sempre organizada e atraente para os clientes. Além disso, você será responsável por monitorar o estoque, gerenciar o caixa e lidar com quaisquer questões ou reclamações dos clientes de maneira profissional e eficiente. Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação e liderança, que seja capaz de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e que tenha uma forte orientação para resultados. Se você tem paixão por vendas e atendimento ao cliente e deseja crescer em sua carreira no varejo, gostaríamos de conhecê-lo.

Responsabilidades

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  • Apoiar o gerente na supervisão das operações diárias da loja.
  • Garantir um excelente atendimento ao cliente.
  • Ajudar no treinamento e desenvolvimento da equipe.
  • Monitorar e gerenciar o estoque da loja.
  • Resolver questões e reclamações dos clientes.
  • Manter a organização e apresentação da loja.
  • Apoiar na gestão do caixa e transações financeiras.
  • Contribuir para o alcance das metas de vendas.

Requisitos

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  • Experiência prévia em varejo ou atendimento ao cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.
  • Orientação para resultados e metas.
  • Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
  • Conhecimento básico de gestão de estoque.
  • Habilidade para lidar com transações financeiras.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que você lidou com um cliente insatisfeito?
  • Como você motiva uma equipe para alcançar metas de vendas?
  • Qual é a sua abordagem para o treinamento de novos funcionários?
  • Como você lida com situações de alta pressão no trabalho?
  • Pode dar um exemplo de como você melhorou a eficiência de uma loja?
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