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Título
Text copied to clipboard!Assistant Manager de Loja
Descrição
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Estamos à procura de um Assistant Manager de Loja dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe. Este papel é fundamental para garantir que as operações diárias da loja sejam realizadas de forma eficiente e eficaz, proporcionando uma experiência excepcional para os clientes e apoiando a equipe de vendas. Como Assistant Manager de Loja, você será responsável por supervisionar as operações, apoiar o gerente da loja e liderar a equipe para alcançar metas de vendas e excelência no atendimento ao cliente.
O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, ser orientado para resultados e possuir uma forte capacidade de resolver problemas. Você será um modelo para a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Além disso, você será responsável por garantir que as políticas e procedimentos da empresa sejam seguidos, bem como por identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes.
Suas responsabilidades incluirão supervisionar o estoque, gerenciar horários da equipe, treinar novos funcionários e garantir que a loja esteja sempre organizada e atraente para os clientes. Você também será responsável por lidar com reclamações de clientes de maneira profissional e eficaz, garantindo a satisfação do cliente. Este papel exige uma abordagem prática e a capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico e acelerado.
Se você é apaixonado por vendas, tem experiência em liderança e deseja crescer em um ambiente de varejo desafiador e recompensador, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a nós e ajude a impulsionar o sucesso da nossa loja enquanto desenvolve suas habilidades e avança em sua carreira.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias da loja.
- Apoiar o gerente da loja na gestão da equipe.
- Garantir que as metas de vendas sejam alcançadas.
- Treinar e orientar novos funcionários.
- Gerenciar o estoque e garantir a reposição adequada.
- Resolver reclamações de clientes de forma profissional.
- Manter a loja organizada e atraente.
- Garantir a conformidade com as políticas da empresa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em varejo ou gestão de loja.
- Habilidades de liderança e gestão de equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas.
- Conhecimento básico de gestão de estoque.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Orientação para resultados e metas.
- Habilidade para lidar com tecnologia e sistemas de ponto de venda.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior em gestão de loja?
- Como você lida com situações de conflito com clientes ou funcionários?
- Quais estratégias você utiliza para motivar sua equipe?
- Como você gerencia o tempo e prioriza tarefas em um ambiente acelerado?
- Você tem experiência com sistemas de ponto de venda ou gestão de estoque?
- Está confortável em trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana?
- Pode compartilhar um exemplo de como você superou um desafio no trabalho?
- Como você garante que as metas de vendas sejam alcançadas?