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Título
Text copied to clipboard!Assistente de Entrega Urbana
Descrição
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Estamos à procura de um Assistente de Entrega Urbana dedicado e confiável para se juntar à nossa equipe. Este papel é essencial para garantir que nossos clientes recebam seus pedidos de forma eficiente, segura e no prazo. Como Assistente de Entrega Urbana, você será responsável por realizar entregas em áreas urbanas, utilizando veículos apropriados e seguindo rotas otimizadas. Você também será o ponto de contato direto com os clientes, representando nossa empresa com profissionalismo e cortesia.
O candidato ideal deve ter um forte senso de responsabilidade, habilidades organizacionais e capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico. Além disso, é importante ter um bom conhecimento das áreas urbanas e estar confortável em lidar com diferentes tipos de clientes. Este papel oferece uma oportunidade de crescimento dentro da empresa e a chance de fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento ao cliente.
Suas principais responsabilidades incluirão a coleta e entrega de mercadorias, manutenção de registros precisos de entregas, comunicação eficaz com a equipe de logística e resolução de quaisquer problemas que possam surgir durante o processo de entrega. Você também será responsável por garantir que o veículo de entrega esteja em boas condições de funcionamento e por seguir todas as normas de segurança e regulamentações de trânsito.
Se você é uma pessoa proativa, com habilidades interpessoais fortes e paixão por oferecer um excelente serviço ao cliente, esta posição pode ser perfeita para você. Junte-se a nós e ajude a moldar a experiência de entrega urbana para nossos clientes!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar entregas de mercadorias em áreas urbanas.
- Manter registros precisos de todas as entregas realizadas.
- Garantir que o veículo de entrega esteja em boas condições de funcionamento.
- Seguir rotas otimizadas para maximizar a eficiência.
- Comunicar-se com a equipe de logística para resolver problemas de entrega.
- Garantir a satisfação do cliente durante o processo de entrega.
- Cumprir todas as normas de segurança e regulamentações de trânsito.
- Manter uma atitude profissional e cortês ao interagir com os clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Carteira de motorista válida e experiência em direção.
- Conhecimento das áreas urbanas e rotas locais.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de levantar e transportar cargas leves a moderadas.
- Forte senso de responsabilidade e confiabilidade.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana.
- Experiência prévia em logística ou entregas será um diferencial.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência anterior em entregas urbanas?
- Como você lida com situações de pressão ou prazos apertados?
- Você está familiarizado com as rotas e áreas urbanas locais?
- Como você garantiria a satisfação do cliente durante uma entrega?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana?
- Você já enfrentou problemas durante uma entrega? Como os resolveu?
- Qual é a sua experiência com manutenção básica de veículos?
- Você tem alguma experiência em logística ou transporte?
