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Título
Text copied to clipboard!Assistente de Circulação
Descrição
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Estamos à procura de um Assistente de Circulação dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por gerenciar a circulação de materiais, incluindo livros, revistas e outros recursos, em uma biblioteca ou arquivo. Este papel é crucial para garantir que os materiais sejam facilmente acessíveis aos usuários e que o sistema de empréstimo funcione de maneira eficiente. O Assistente de Circulação também será responsável por auxiliar os usuários com consultas, processar novos materiais e manter registros precisos de empréstimos e devoluções. Espera-se que o candidato tenha excelentes habilidades de atendimento ao cliente, seja detalhista e tenha a capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Além disso, o candidato deve estar confortável com o uso de sistemas de gerenciamento de bibliotecas e ter um bom entendimento das práticas de arquivamento. Este é um papel dinâmico que requer uma abordagem proativa para resolver problemas e melhorar continuamente os processos de circulação.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar o processo de empréstimo e devolução de materiais.
- Auxiliar usuários com consultas e localização de materiais.
- Manter registros precisos de circulação.
- Processar novos materiais para inclusão no sistema.
- Garantir que os materiais estejam organizados e acessíveis.
- Resolver problemas de circulação e atendimento ao cliente.
- Colaborar com outros membros da equipe para melhorar os serviços.
- Participar de treinamentos e atualizações de sistema.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em bibliotecas ou arquivos.
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
- Conhecimento de sistemas de gerenciamento de bibliotecas.
- Habilidade em resolver problemas de forma proativa.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior em bibliotecas?
- Como você lidaria com um usuário insatisfeito?
- Qual é a sua abordagem para manter registros precisos?
- Como você prioriza suas tarefas diárias?
- Está familiarizado com algum sistema de gerenciamento de bibliotecas?
