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Título

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Assistente de Cafeteria

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente de Cafeteria dedicado e entusiasta para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por apoiar as operações diárias da cafeteria, garantindo um ambiente limpo e acolhedor para os clientes. As suas funções incluirão a preparação de bebidas e alimentos simples, atendimento ao cliente, manutenção da limpeza e organização do espaço, e apoio na gestão de estoque. Esperamos que o candidato tenha excelentes habilidades de comunicação e seja capaz de trabalhar bem sob pressão em um ambiente movimentado. A capacidade de trabalhar em equipe e um forte foco no atendimento ao cliente são essenciais. Se você é apaixonado por hospitalidade e deseja contribuir para uma experiência positiva para os clientes, gostaríamos de conhecê-lo.

Responsabilidades

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  • Preparar e servir bebidas e alimentos simples.
  • Manter a limpeza e organização da cafeteria.
  • Atender e interagir com os clientes de forma amigável.
  • Apoiar na gestão e reposição de estoque.
  • Auxiliar na abertura e fechamento da cafeteria.
  • Seguir as normas de segurança alimentar e higiene.
  • Colaborar com a equipe para melhorar o serviço.
  • Gerenciar pagamentos e operar o caixa.

Requisitos

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  • Experiência prévia em ambiente de cafeteria ou similar.
  • Excelentes habilidades de comunicação.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Foco no atendimento ao cliente.
  • Habilidade para trabalhar em equipe.
  • Flexibilidade de horário, incluindo fins de semana.
  • Conhecimento básico de segurança alimentar.
  • Atitude positiva e proativa.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em atendimento ao cliente?
  • Como você lida com situações de alta pressão?
  • Qual é a sua abordagem para garantir a satisfação do cliente?
  • Você tem experiência em manusear caixa registradora?
  • Como você prioriza suas tarefas em um ambiente movimentado?