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Título

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Assistente Administrativo Médico

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente Administrativo Médico dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. Este profissional desempenhará um papel crucial no suporte às operações diárias de clínicas, hospitais ou consultórios médicos, garantindo que os processos administrativos sejam executados de forma eficiente e precisa. O Assistente Administrativo Médico será responsável por gerenciar agendas, lidar com documentação médica, atender pacientes e colaborar com outros membros da equipe para oferecer um atendimento de alta qualidade. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de organização, comunicação e atenção aos detalhes. Além disso, é essencial que tenha conhecimento básico de terminologia médica e experiência prévia em ambientes de saúde será considerada um diferencial. Este papel exige uma abordagem proativa para resolver problemas e a capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico. As responsabilidades incluem, mas não se limitam a, agendamento de consultas, manutenção de registros médicos, suporte ao faturamento e coordenação com seguradoras de saúde. O Assistente Administrativo Médico também será o ponto de contato inicial para pacientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira cortês e profissional. Se você é uma pessoa organizada, com paixão por ajudar os outros e interesse em trabalhar no setor de saúde, esta é uma excelente oportunidade para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento ao paciente e a eficiência administrativa.

Responsabilidades

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  • Gerenciar agendas e marcar consultas médicas.
  • Manter e organizar registros médicos e documentos administrativos.
  • Atender pacientes e responder a perguntas sobre serviços e procedimentos.
  • Coordenar com seguradoras de saúde para autorizações e faturamento.
  • Garantir a conformidade com regulamentos e políticas de saúde.
  • Fornecer suporte administrativo à equipe médica.
  • Lidar com correspondências e comunicações internas e externas.
  • Resolver problemas administrativos de forma proativa.

Requisitos

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  • Ensino médio completo; curso técnico ou superior em áreas relacionadas é um diferencial.
  • Experiência prévia em funções administrativas, preferencialmente no setor de saúde.
  • Conhecimento básico de terminologia médica.
  • Habilidades excepcionais de organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento em ferramentas de software de gestão médica e pacote Office.
  • Atitude profissional e cortês no atendimento ao cliente.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência prévia em ambientes médicos ou de saúde?
  • Como você gerencia múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico?
  • Você tem conhecimento de terminologia médica ou software de gestão médica?
  • Pode descrever uma situação em que resolveu um problema administrativo de forma eficaz?
  • Como você lida com pacientes ou clientes insatisfeitos?