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Título

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Assistente Administrativo de Saúde

Descrição

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Estamos à procura de um Assistente Administrativo de Saúde altamente organizado e motivado para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você será responsável por fornecer suporte administrativo essencial para garantir o funcionamento eficiente das operações em um ambiente de saúde. Você trabalhará em estreita colaboração com profissionais de saúde, pacientes e outros membros da equipe para garantir que todos os processos administrativos sejam gerenciados de maneira eficaz. As responsabilidades incluem a gestão de registros médicos, agendamento de consultas, atendimento a pacientes e suporte a processos administrativos gerais. Além disso, você será responsável por garantir que todas as informações sejam mantidas com precisão e confidencialidade, seguindo as diretrizes e regulamentações do setor de saúde. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades organizacionais, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico. Experiência anterior em um ambiente de saúde ou administrativo será considerada uma vantagem. Além disso, é essencial ter habilidades de comunicação eficazes para interagir com pacientes e profissionais de saúde de maneira profissional e cortês. Se você é uma pessoa proativa, com habilidades administrativas sólidas e deseja contribuir para a eficiência dos serviços de saúde, esta é uma excelente oportunidade para você. Junte-se a nós e ajude a melhorar a experiência dos pacientes e a eficiência dos processos administrativos em nosso ambiente de saúde.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e organizar registros médicos e documentos administrativos.
  • Agendar consultas e procedimentos médicos para pacientes.
  • Atender e orientar pacientes sobre processos administrativos.
  • Garantir a confidencialidade e segurança das informações dos pacientes.
  • Apoiar a equipe médica com tarefas administrativas diárias.
  • Manter atualizados os sistemas de gestão hospitalar e prontuários eletrônicos.
  • Coordenar a comunicação entre diferentes departamentos da instituição de saúde.
  • Auxiliar na elaboração de relatórios e documentos administrativos.

Requisitos

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  • Ensino médio completo; formação técnica ou superior em áreas administrativas é um diferencial.
  • Experiência prévia em funções administrativas, preferencialmente na área da saúde.
  • Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar e prontuários eletrônicos.
  • Excelentes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de comunicação eficaz e atendimento ao público.
  • Conhecimento básico de regulamentações e normas do setor de saúde.
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
  • Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência anterior em ambiente de saúde?
  • Como você lida com informações confidenciais de pacientes?
  • Quais sistemas de gestão hospitalar você já utilizou?
  • Como você organiza e prioriza suas tarefas diárias?
  • Você já teve que lidar com um paciente insatisfeito? Como resolveu a situação?
  • Como você garante a precisão e atualização dos registros médicos?
  • Qual sua experiência com agendamento de consultas e procedimentos médicos?
  • Como você lida com prazos apertados e múltiplas demandas simultâneas?