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Título
Text copied to clipboard!Analista Técnico
Descrição
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Estamos à procura de um Analista Técnico altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em análise e resolução de problemas técnicos, além de um forte conhecimento em sistemas e infraestrutura de TI. O Analista Técnico será responsável por diagnosticar falhas, propor soluções eficazes e garantir a manutenção adequada dos sistemas da empresa. Além disso, trabalhará em estreita colaboração com outras equipes para melhorar continuamente os processos e a eficiência operacional.
As principais responsabilidades incluem a análise de incidentes técnicos, suporte a usuários, manutenção de sistemas e implementação de melhorias. O profissional deve ter habilidades analíticas avançadas, capacidade de resolver problemas de forma eficiente e um forte compromisso com a qualidade do serviço prestado. Também será necessário documentar procedimentos, criar relatórios técnicos e garantir que todas as soluções estejam alinhadas com as melhores práticas do setor.
O candidato ideal deve possuir formação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas, além de experiência comprovada na área técnica. Conhecimento em redes, bancos de dados, segurança da informação e suporte técnico são altamente desejáveis. Além disso, habilidades interpessoais e capacidade de comunicação são essenciais para interagir com diferentes equipes e usuários.
Se você é um profissional detalhista, proativo e apaixonado por tecnologia, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza a excelência técnica e a inovação!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar e solucionar problemas técnicos em sistemas e infraestrutura.
- Prestar suporte técnico a usuários internos e externos.
- Monitorar e manter a integridade dos sistemas e redes.
- Documentar procedimentos e criar relatórios técnicos.
- Colaborar com outras equipes para implementar melhorias.
- Garantir a conformidade com as melhores práticas de segurança da informação.
- Realizar testes e validações de novas soluções tecnológicas.
- Fornecer treinamento técnico para usuários e equipe interna.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em suporte técnico e análise de sistemas.
- Conhecimento em redes, bancos de dados e segurança da informação.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e comunicar-se de forma clara.
- Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes.
- Disponibilidade para atuar em regime de plantão, se necessário.
- Certificações técnicas serão um diferencial.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever um problema técnico complexo que você resolveu recentemente?
- Quais ferramentas e metodologias você utiliza para diagnosticar falhas em sistemas?
- Como você lida com usuários que não possuem conhecimento técnico?
- Você já trabalhou com monitoramento de redes e servidores? Como foi sua experiência?
- Como você prioriza múltiplos incidentes técnicos ao mesmo tempo?
- Tem experiência com segurança da informação? Pode dar um exemplo de uma situação relevante?
- Já implementou alguma melhoria significativa em um sistema ou processo técnico?
- Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias e tendências do setor?
