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Título

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Analista de Sinistros de Seguro de Saúde

Descrição

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Estamos à procura de um Analista de Sinistros de Seguro de Saúde dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um forte entendimento dos processos de seguro de saúde e será responsável por revisar, analisar e processar sinistros de seguro de saúde de forma precisa e eficiente. Este papel é crucial para garantir que os sinistros sejam tratados de acordo com as políticas da empresa e as regulamentações do setor. O analista trabalhará em estreita colaboração com outros departamentos para resolver quaisquer discrepâncias e fornecer suporte ao cliente quando necessário. Além disso, o candidato deve ser capaz de identificar tendências e padrões nos dados de sinistros para ajudar a melhorar os processos e a eficiência geral. A capacidade de trabalhar de forma independente, bem como em um ambiente de equipe, é essencial. O candidato deve ter excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de lidar com informações confidenciais com o mais alto nível de integridade.

Responsabilidades

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  • Revisar e processar sinistros de seguro de saúde.
  • Garantir a conformidade com as políticas e regulamentações.
  • Colaborar com outros departamentos para resolver discrepâncias.
  • Fornecer suporte ao cliente e responder a consultas.
  • Identificar tendências e padrões nos dados de sinistros.
  • Manter registros precisos e atualizados.
  • Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
  • Ajudar a melhorar processos e eficiência.

Requisitos

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  • Experiência prévia em análise de sinistros de seguro de saúde.
  • Conhecimento das políticas e regulamentações de seguro de saúde.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Atenção aos detalhes e habilidades analíticas.
  • Capacidade de lidar com informações confidenciais.
  • Conhecimento de software de gestão de sinistros.
  • Formação em áreas relacionadas a seguros ou saúde.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em análise de sinistros?
  • Como você lida com informações confidenciais?
  • Qual é a sua abordagem para resolver discrepâncias em sinistros?
  • Como você se mantém atualizado sobre as regulamentações de seguro de saúde?
  • Pode dar um exemplo de como melhorou um processo de sinistros?
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