Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Agente de Telemarketing
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos à procura de um Agente de Telemarketing dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por contatar clientes potenciais e existentes por telefone para promover nossos produtos e serviços. Este papel exige excelentes habilidades de comunicação, uma atitude positiva e a capacidade de trabalhar de forma independente. O Agente de Telemarketing deve ser capaz de identificar as necessidades dos clientes, responder a perguntas sobre nossos produtos e serviços, e fechar vendas de forma eficaz. Além disso, o candidato deve ser capaz de lidar com rejeições e manter uma atitude profissional em todas as interações. O sucesso neste papel requer uma compreensão clara dos nossos produtos, bem como a capacidade de adaptar o discurso de vendas para atender às necessidades específicas de cada cliente. Se você é uma pessoa orientada para resultados, com paixão por vendas e atendimento ao cliente, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Contatar clientes potenciais por telefone para promover produtos e serviços.
- Manter um registro detalhado das chamadas e interações com clientes.
- Responder a perguntas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Fechar vendas e atingir metas estabelecidas.
- Manter uma atitude positiva e profissional em todas as interações.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
- Colaborar com a equipe de vendas para melhorar estratégias de abordagem.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em telemarketing ou vendas é desejável.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Orientação para resultados e metas.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
- Capacidade de lidar com rejeições e manter a motivação.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Ensino médio completo ou equivalente.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Como você lidaria com um cliente difícil?
- Qual é a sua experiência anterior em vendas ou telemarketing?
- Como você se mantém motivado após uma rejeição?
- Pode descrever uma situação em que superou uma meta de vendas?
- Como você se adapta a diferentes tipos de clientes?
