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Título

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Agendador de Saúde

Descrição

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Estamos à procura de um Agendador de Saúde dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por gerenciar e coordenar os horários dos pacientes, garantindo que todos os compromissos sejam agendados de forma eficiente e sem conflitos. Este papel é crucial para o funcionamento suave de nossas operações diárias, pois envolve a comunicação direta com pacientes, médicos e outros profissionais de saúde. O Agendador de Saúde deve possuir excelentes habilidades de comunicação e organização, além de ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e por vezes estressante. A capacidade de lidar com informações confidenciais de forma discreta e profissional é essencial. Além disso, o candidato deve estar confortável com o uso de sistemas de agendamento eletrônicos e ter um bom entendimento das práticas e terminologias médicas. Se você é uma pessoa detalhista, com paixão por ajudar os outros e deseja fazer parte de uma equipe dedicada à excelência no atendimento ao paciente, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e coordenar os horários dos pacientes.
  • Comunicar-se com pacientes para confirmar compromissos.
  • Trabalhar em estreita colaboração com médicos e enfermeiros para otimizar a programação.
  • Manter registros precisos de todos os compromissos e alterações.
  • Lidar com cancelamentos e reagendamentos de forma eficiente.
  • Garantir que todas as informações do paciente sejam mantidas confidenciais.
  • Utilizar sistemas de agendamento eletrônicos para gerenciar compromissos.
  • Fornecer suporte administrativo conforme necessário.

Requisitos

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  • Experiência prévia em agendamento ou função administrativa em saúde.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Conhecimento de sistemas de agendamento eletrônicos.
  • Habilidade para lidar com informações confidenciais.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Conhecimento básico de terminologia médica.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em agendamento de saúde?
  • Como você lida com situações de alta pressão?
  • Qual é a sua abordagem para garantir a confidencialidade do paciente?
  • Você tem experiência com sistemas de agendamento eletrônicos?
  • Como você prioriza tarefas quando há múltiplos compromissos a serem gerenciados?
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