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Título

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Advogado de Saúde

Descrição

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Estamos à procura de um Advogado de Saúde dedicado e compassivo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá uma paixão por ajudar os outros e uma compreensão profunda do sistema de saúde. Nesta função, você será responsável por apoiar pacientes e suas famílias, ajudando-os a navegar por complexos processos médicos e administrativos. Você atuará como um intermediário entre os pacientes e os prestadores de serviços de saúde, garantindo que os pacientes recebam o cuidado e a atenção de que necessitam. Além disso, você será responsável por educar os pacientes sobre seus direitos e opções de tratamento, bem como por defender seus interesses em situações difíceis. Esta posição requer excelentes habilidades de comunicação, empatia e a capacidade de trabalhar bem sob pressão. Se você é uma pessoa orientada para o serviço e deseja fazer a diferença na vida das pessoas, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Apoiar pacientes na compreensão de seus direitos e opções de tratamento.
  • Atuar como intermediário entre pacientes e prestadores de serviços de saúde.
  • Ajudar na navegação por processos administrativos complexos.
  • Educar pacientes e famílias sobre o sistema de saúde.
  • Defender os interesses dos pacientes em situações difíceis.
  • Manter registros precisos e detalhados das interações com pacientes.
  • Colaborar com outros profissionais de saúde para garantir o melhor atendimento ao paciente.
  • Participar de treinamentos e workshops para atualização profissional.

Requisitos

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  • Experiência prévia em advocacia de saúde ou área relacionada.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar bem sob pressão.
  • Empatia e forte orientação para o serviço ao cliente.
  • Conhecimento do sistema de saúde e processos administrativos.
  • Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.
  • Capacidade de manter a confidencialidade das informações dos pacientes.
  • Diploma em área relacionada à saúde ou experiência equivalente.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que ajudou um paciente a resolver um problema complexo?
  • Como você lida com situações de alta pressão?
  • Qual é a sua experiência com o sistema de saúde?
  • Como você garante que os pacientes compreendam suas opções de tratamento?
  • Pode dar um exemplo de como defendeu os interesses de um paciente?