Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!VIP Konsjerż
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy doświadczonego i profesjonalnego VIP Konsjerża, który dołączy do naszego zespołu i zapewni najwyższy poziom obsługi naszym najbardziej wymagającym klientom. Idealny kandydat będzie posiadał doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do rozwiązywania problemów oraz umiejętność pracy pod presją. VIP Konsjerż będzie odpowiedzialny za spełnianie różnorodnych potrzeb klientów, od organizacji podróży, przez rezerwacje w restauracjach, po organizację wydarzeń specjalnych. Ważne jest, aby kandydat był dyskretny, zorientowany na szczegóły i potrafił budować długotrwałe relacje z klientami. Oczekujemy, że kandydat będzie miał doświadczenie w pracy z klientami VIP oraz będzie potrafił dostosować się do ich unikalnych potrzeb i oczekiwań. Jeśli jesteś osobą, która czerpie satysfakcję z pomagania innym i potrafi zapewnić wyjątkowe doświadczenia klientom, to ta praca jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zapewnianie spersonalizowanej obsługi klientom VIP.
- Organizacja podróży i rezerwacji.
- Koordynacja wydarzeń specjalnych.
- Rozwiązywanie problemów klientów.
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami.
- Zarządzanie zapytaniami i prośbami klientów.
- Zapewnianie dyskrecji i poufności.
- Dostosowywanie usług do unikalnych potrzeb klientów.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy z klientami VIP.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Zdolność do pracy pod presją.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Zorientowanie na szczegóły.
- Dyskrecja i poufność.
- Umiejętność budowania relacji.
- Elastyczność i adaptacyjność.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z klientami VIP?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją?
- Jakie są Twoje metody budowania relacji z klientami?
- Jakie kroki podejmujesz, aby zapewnić dyskrecję klientom?
- Jakie umiejętności komunikacyjne uważasz za najważniejsze w tej roli?