Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Specjalista ds. Zaangażowania Społeczności

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Zaangażowania Społeczności, który będzie odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie relacji z naszą społecznością. Osoba na tym stanowisku będzie zarządzać interakcjami z użytkownikami, angażować ich w działania firmy oraz monitorować opinie i potrzeby społeczności. Kluczowym celem tej roli jest zwiększenie zaangażowania oraz lojalności użytkowników poprzez skuteczną komunikację i strategię budowania relacji. Do głównych obowiązków Specjalisty ds. Zaangażowania Społeczności należy zarządzanie kanałami komunikacji, takimi jak media społecznościowe, fora internetowe oraz inne platformy interakcji z użytkownikami. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za tworzenie angażujących treści, odpowiadanie na pytania i komentarze oraz moderowanie dyskusji. Ważnym aspektem pracy będzie również analiza danych dotyczących zaangażowania społeczności oraz dostosowywanie strategii komunikacyjnej w celu osiągnięcia lepszych wyników. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno w piśmie, jak i w mowie. Powinien być kreatywny, proaktywny oraz posiadać zdolność do budowania długoterminowych relacji z użytkownikami. Doświadczenie w zarządzaniu społecznościami online, znajomość narzędzi analitycznych oraz umiejętność pracy w dynamicznym środowisku będą dużym atutem. Oferujemy możliwość pracy w inspirującym zespole, rozwój zawodowy oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Jeśli jesteś osobą, która pasjonuje się budowaniem społeczności i chcesz mieć realny wpływ na rozwój relacji z użytkownikami, zapraszamy do aplikowania!

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Zarządzanie interakcjami z użytkownikami na różnych platformach.
  • Tworzenie angażujących treści i strategii komunikacyjnych.
  • Monitorowanie opinii społeczności i reagowanie na potrzeby użytkowników.
  • Analiza danych dotyczących zaangażowania i dostosowywanie strategii.
  • Współpraca z zespołem marketingowym w celu zwiększenia zasięgu działań.
  • Moderowanie dyskusji i dbanie o pozytywną atmosferę w społeczności.
  • Organizowanie wydarzeń i kampanii angażujących użytkowników.
  • Śledzenie trendów i najlepszych praktyk w zakresie zarządzania społecznościami.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie w zarządzaniu społecznościami online.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Znajomość narzędzi analitycznych i strategii angażowania użytkowników.
  • Kreatywność i umiejętność tworzenia angażujących treści.
  • Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
  • Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków.
  • Znajomość mediów społecznościowych i narzędzi do zarządzania treściami.
  • Proaktywne podejście do budowania relacji z użytkownikami.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu społecznościami online?
  • Jakie strategie stosujesz, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników?
  • Jak radzisz sobie z negatywnymi komentarzami i krytyką?
  • Jakie narzędzia analityczne wykorzystujesz do monitorowania zaangażowania społeczności?
  • Czy masz doświadczenie w organizowaniu wydarzeń online?
  • Jakie są Twoje ulubione platformy społecznościowe i dlaczego?
  • Jakie kampanie angażujące społeczność udało Ci się zrealizować?
  • Jakie trendy w zarządzaniu społecznościami uważasz za najważniejsze?