Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Technical Specialist
Opis
Text copied to clipboard!
We are looking for Specjalisty ds. Technicznych, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów technicznych naszych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odgrywać kluczową rolę w zapewnieniu wysokiej jakości usług technicznych, które są niezbędne do utrzymania satysfakcji klientów oraz efektywności operacyjnej firmy.
Idealny kandydat powinien posiadać solidne doświadczenie techniczne, umiejętność szybkiego diagnozowania problemów oraz skutecznego ich rozwiązywania. Powinien również wykazywać się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, które pozwolą mu na efektywną współpracę zarówno z klientami, jak i z innymi działami firmy.
Specjalista ds. Technicznych będzie odpowiedzialny za analizowanie zgłoszeń technicznych, identyfikowanie źródeł problemów oraz wdrażanie odpowiednich rozwiązań. Będzie również odpowiedzialny za dokumentowanie wszystkich działań technicznych oraz raportowanie wyników swojej pracy przełożonym.
Ważnym elementem pracy na tym stanowisku będzie również współpraca z zespołem technicznym w celu ciągłego doskonalenia procesów oraz wdrażania nowych technologii, które mogą przyczynić się do poprawy jakości świadczonych usług.
Kandydat powinien być osobą samodzielną, odpowiedzialną oraz zorientowaną na osiąganie celów. Powinien również wykazywać się dużą odpornością na stres oraz umiejętnością pracy pod presją czasu.
W naszej firmie cenimy sobie rozwój zawodowy naszych pracowników, dlatego oferujemy szeroki wachlarz szkoleń oraz możliwość zdobywania nowych kwalifikacji technicznych. Specjalista ds. Technicznych będzie miał możliwość uczestniczenia w różnorodnych projektach technicznych, które pozwolą mu na zdobycie cennego doświadczenia oraz rozwój kariery zawodowej.
Zapewniamy również atrakcyjne warunki zatrudnienia, konkurencyjne wynagrodzenie oraz przyjazną atmosferę pracy. Nasza firma stawia na współpracę, wzajemny szacunek oraz otwartą komunikację, co pozwala na efektywne realizowanie powierzonych zadań oraz osiąganie wspólnych celów.
Jeśli jesteś osobą, która posiada odpowiednie kwalifikacje techniczne, lubisz wyzwania oraz chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku pracy, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Specjalisty ds. Technicznych. Dołącz do naszego zespołu i razem z nami twórz przyszłość technologii!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analizowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów.
- Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych.
- Dokumentowanie działań technicznych oraz raportowanie wyników pracy.
- Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia efektywności operacyjnej.
- Udział w projektach technicznych oraz wdrażanie nowych technologii.
- Monitorowanie i utrzymanie systemów technicznych firmy.
- Szkolenie użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i oprogramowania.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie techniczne lub pokrewne.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku minimum 2 lata.
- Znajomość systemów operacyjnych oraz podstawowych technologii IT.
- Umiejętność szybkiego diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne.
- Umiejętność pracy pod presją czasu oraz odporność na stres.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w rozwiązywaniu problemów technicznych?
- Jakie technologie i systemy operacyjne znasz najlepiej?
- Opisz sytuację, w której musiałeś szybko rozwiązać trudny problem techniczny.
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Jakie są Twoje metody dokumentowania działań technicznych?
