Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Rozwiązywania Sporów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Rozwiązywania Sporów, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w zarządzaniu oraz rozwiązywaniu konfliktów w organizacji. Idealny kandydat będzie posiadał umiejętności analityczne, komunikacyjne oraz negocjacyjne, które pozwolą na skuteczne rozwiązywanie sporów między stronami. W tej roli będziesz odpowiedzialny za analizowanie sytuacji konfliktowych, identyfikowanie ich przyczyn oraz proponowanie rozwiązań, które będą satysfakcjonujące dla wszystkich zaangażowanych stron. Twoje zadania będą obejmować również prowadzenie mediacji oraz doradztwo w zakresie strategii rozwiązywania konfliktów. Oczekujemy, że będziesz działać z najwyższą etyką zawodową, zachowując poufność i obiektywizm w każdej sytuacji. Jeśli jesteś osobą, która potrafi zachować spokój w stresujących sytuacjach i masz doświadczenie w pracy z różnorodnymi grupami ludzi, to ta praca jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analizowanie sytuacji konfliktowych i identyfikowanie ich przyczyn.
- Prowadzenie mediacji między stronami konfliktu.
- Proponowanie rozwiązań satysfakcjonujących dla wszystkich stron.
- Doradztwo w zakresie strategii rozwiązywania konfliktów.
- Zachowanie poufności i obiektywizmu w każdej sytuacji.
- Współpraca z zespołami w celu zapobiegania przyszłym konfliktom.
- Przygotowywanie raportów i dokumentacji dotyczącej rozwiązywanych sporów.
- Udział w szkoleniach i warsztatach dotyczących rozwiązywania konfliktów.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu konfliktami lub mediacji.
- Umiejętności analityczne i komunikacyjne.
- Zdolność do pracy pod presją i w stresujących sytuacjach.
- Znajomość technik negocjacyjnych.
- Wysoka etyka zawodowa i umiejętność zachowania poufności.
- Umiejętność pracy z różnorodnymi grupami ludzi.
- Znajomość przepisów prawnych dotyczących rozwiązywania sporów.
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie prawa, psychologii lub pokrewnej.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w rozwiązywaniu konfliktów?
- Jakie techniki mediacyjne stosujesz najczęściej?
- Jak radzisz sobie z presją i stresującymi sytuacjami?
- Czy masz doświadczenie w pracy z różnorodnymi grupami ludzi?
- Jakie są Twoje metody zachowania poufności w pracy?
