Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Specjalista ds. Roszczeń Ubezpieczeniowych

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Roszczeń Ubezpieczeniowych, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za analizę, ocenę oraz przetwarzanie roszczeń ubezpieczeniowych. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z klientami, agentami ubezpieczeniowymi oraz innymi działami firmy, aby zapewnić sprawne i zgodne z przepisami rozpatrywanie roszczeń. Główne obowiązki obejmują analizę dokumentacji roszczeniowej, ocenę zasadności roszczeń, komunikację z klientami oraz negocjacje w sprawie wypłat odszkodowań. Specjalista ds. Roszczeń Ubezpieczeniowych powinien posiadać dogłębną wiedzę na temat przepisów ubezpieczeniowych oraz umiejętność pracy pod presją czasu. Idealny kandydat powinien mieć doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, umiejętność analitycznego myślenia oraz doskonałe zdolności komunikacyjne. Znajomość systemów informatycznych wspierających procesy roszczeniowe będzie dodatkowym atutem. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą skrupulatną, dokładną i lubisz pracę z dokumentacją oraz klientami, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Analiza i ocena zasadności roszczeń ubezpieczeniowych.
  • Weryfikacja dokumentacji dostarczonej przez klientów.
  • Komunikacja z klientami w celu uzyskania dodatkowych informacji.
  • Współpraca z innymi działami firmy oraz agentami ubezpieczeniowymi.
  • Negocjowanie warunków wypłaty odszkodowań.
  • Monitorowanie zgodności procesów z obowiązującymi przepisami.
  • Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących roszczeń.
  • Rozwiązywanie sporów i reklamacji związanych z roszczeniami.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ubezpieczenia, prawo, ekonomia.
  • Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z roszczeniami ubezpieczeniowymi.
  • Znajomość przepisów prawa ubezpieczeniowego.
  • Umiejętność analitycznego myślenia i podejmowania decyzji.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
  • Znajomość systemów informatycznych wspierających procesy roszczeniowe.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku.
  • Dokładność i skrupulatność w analizie dokumentacji.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy z roszczeniami ubezpieczeniowymi?
  • Jakie kroki podejmujesz, aby zweryfikować zasadność roszczenia?
  • Jak radzisz sobie z trudnymi klientami w procesie roszczeniowym?
  • Czy masz doświadczenie w negocjacjach dotyczących wypłat odszkodowań?
  • Jakie systemy informatyczne wspierające procesy roszczeniowe znasz?
  • Jakie są Twoje metody organizacji pracy przy dużej liczbie roszczeń?
  • Czy miałeś do czynienia z przypadkami oszustw ubezpieczeniowych?
  • Jakie zmiany w przepisach ubezpieczeniowych miały ostatnio wpływ na Twoją pracę?