Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Roszczeń Ubezpieczeniowych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Roszczeń Ubezpieczeniowych, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za analizę, ocenę oraz przetwarzanie roszczeń ubezpieczeniowych. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z klientami, agentami ubezpieczeniowymi oraz innymi działami firmy, aby zapewnić sprawne i zgodne z przepisami rozpatrywanie roszczeń.
Główne obowiązki obejmują analizę dokumentacji roszczeniowej, ocenę zasadności roszczeń, komunikację z klientami oraz negocjacje w sprawie wypłat odszkodowań. Specjalista ds. Roszczeń Ubezpieczeniowych powinien posiadać dogłębną wiedzę na temat przepisów ubezpieczeniowych oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
Idealny kandydat powinien mieć doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, umiejętność analitycznego myślenia oraz doskonałe zdolności komunikacyjne. Znajomość systemów informatycznych wspierających procesy roszczeniowe będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą skrupulatną, dokładną i lubisz pracę z dokumentacją oraz klientami, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analiza i ocena zasadności roszczeń ubezpieczeniowych.
- Weryfikacja dokumentacji dostarczonej przez klientów.
- Komunikacja z klientami w celu uzyskania dodatkowych informacji.
- Współpraca z innymi działami firmy oraz agentami ubezpieczeniowymi.
- Negocjowanie warunków wypłaty odszkodowań.
- Monitorowanie zgodności procesów z obowiązującymi przepisami.
- Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących roszczeń.
- Rozwiązywanie sporów i reklamacji związanych z roszczeniami.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ubezpieczenia, prawo, ekonomia.
- Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z roszczeniami ubezpieczeniowymi.
- Znajomość przepisów prawa ubezpieczeniowego.
- Umiejętność analitycznego myślenia i podejmowania decyzji.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne.
- Znajomość systemów informatycznych wspierających procesy roszczeniowe.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku.
- Dokładność i skrupulatność w analizie dokumentacji.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z roszczeniami ubezpieczeniowymi?
- Jakie kroki podejmujesz, aby zweryfikować zasadność roszczenia?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami w procesie roszczeniowym?
- Czy masz doświadczenie w negocjacjach dotyczących wypłat odszkodowań?
- Jakie systemy informatyczne wspierające procesy roszczeniowe znasz?
- Jakie są Twoje metody organizacji pracy przy dużej liczbie roszczeń?
- Czy miałeś do czynienia z przypadkami oszustw ubezpieczeniowych?
- Jakie zmiany w przepisach ubezpieczeniowych miały ostatnio wpływ na Twoją pracę?