Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Kluczowych Klientów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Kluczowych Klientów, który dołączy do naszego zespołu sprzedaży i będzie odpowiedzialny za budowanie oraz utrzymywanie długoterminowych relacji z kluczowymi klientami. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zapewnianiu wysokiej jakości obsługi klienta, identyfikowaniu nowych możliwości biznesowych oraz współpracy z różnymi działami firmy w celu dostarczania najlepszych rozwiązań dla naszych klientów.
Główne obowiązki obejmują zarządzanie portfelem kluczowych klientów, analizowanie ich potrzeb oraz dostosowywanie ofert do ich wymagań. Specjalista ds. Kluczowych Klientów będzie również odpowiedzialny za negocjowanie warunków współpracy, monitorowanie wyników sprzedaży oraz identyfikowanie obszarów do optymalizacji. Współpraca z zespołem marketingu i sprzedaży będzie kluczowa w celu opracowywania strategii zwiększających satysfakcję klientów oraz wzrost przychodów firmy.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami, umiejętności negocjacyjne oraz zdolność do analizy danych rynkowych. Wymagana jest również doskonała komunikacja interpersonalna, umiejętność pracy pod presją oraz zdolność do podejmowania strategicznych decyzji. Znajomość branży, w której działa firma, będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na klienta, potrafisz budować długoterminowe relacje biznesowe i chcesz rozwijać swoją karierę w sprzedaży, zapraszamy do aplikowania!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami firmy.
- Identyfikowanie nowych możliwości biznesowych i rozwijanie współpracy.
- Negocjowanie warunków umów i kontraktów.
- Monitorowanie wyników sprzedaży i analiza danych rynkowych.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta.
- Tworzenie strategii sprzedażowych i marketingowych.
- Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnianie ich satysfakcji.
- Raportowanie wyników i rekomendowanie działań optymalizacyjnych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu relacjami z kluczowymi klientami.
- Umiejętności negocjacyjne i sprzedażowe.
- Doskonała komunikacja interpersonalna i umiejętność budowania relacji.
- Zdolność do analizy danych rynkowych i podejmowania strategicznych decyzji.
- Znajomość branży, w której działa firma.
- Umiejętność pracy pod presją i w dynamicznym środowisku.
- Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego.
- Znajomość narzędzi CRM i pakietu MS Office.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu kluczowymi klientami?
- Jakie strategie stosujesz, aby budować długoterminowe relacje biznesowe?
- Jak radzisz sobie z trudnymi negocjacjami?
- Czy możesz podać przykład sytuacji, w której udało Ci się zwiększyć sprzedaż?
- Jakie narzędzia CRM używałeś w swojej pracy?
- Jakie są Twoje metody analizy potrzeb klientów?
- Jak radzisz sobie z presją i wieloma zadaniami jednocześnie?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tego stanowiska?