Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Recepcjonista w Salonie

Opis

Text copied to clipboard!
Szukamy Recepcjonisty w Salonie, który dołączy do naszego zespołu i zapewni doskonałą obsługę klienta. Idealny kandydat będzie pełnił kluczową rolę w pierwszym kontakcie z klientami, dbając o ich pozytywne doświadczenia od momentu wejścia do salonu. Twoje główne zadania będą obejmować przyjmowanie telefonów, umawianie wizyt, witanie klientów oraz udzielanie informacji o oferowanych usługach. Oczekujemy, że będziesz osobą komunikatywną, zorganizowaną i potrafiącą pracować w dynamicznym środowisku. Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane, ponieważ zapewniamy pełne szkolenie. Jeśli jesteś osobą, która lubi pracować z ludźmi i potrafi budować pozytywne relacje, to ta praca jest dla Ciebie!

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Witanie klientów i zapewnianie im informacji o usługach.
  • Odbieranie telefonów i umawianie wizyt.
  • Zarządzanie kalendarzem wizyt i harmonogramem pracowników.
  • Utrzymywanie porządku w recepcji i poczekalni.
  • Obsługa płatności i fakturowanie klientów.
  • Rozwiązywanie problemów i skarg klientów.
  • Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
  • Aktualizowanie bazy danych klientów.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
  • Zdolność do pracy w zespole.
  • Umiejętność zarządzania czasem i organizacji pracy.
  • Podstawowa znajomość obsługi komputera.
  • Pozytywne nastawienie i profesjonalizm.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
  • Znajomość języka angielskiego będzie mile widziana.
  • Gotowość do pracy w elastycznych godzinach.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w obsłudze klienta?
  • Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
  • Czy masz doświadczenie w pracy z systemami rezerwacyjnymi?
  • Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
  • Dlaczego chcesz pracować w naszym salonie?