Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Recepcjonista
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Recepcjonisty, który dołączy do naszego zespołu i będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów i gości. Idealny kandydat powinien być przyjazny, profesjonalny i zorganizowany, z umiejętnością radzenia sobie w dynamicznym środowisku pracy. Recepcjonista będzie odpowiedzialny za zarządzanie codziennymi operacjami recepcji, w tym przyjmowanie gości, obsługę telefonów, zarządzanie korespondencją oraz wsparcie administracyjne dla innych działów. W tej roli kluczowe jest zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta oraz dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Recepcjonista będzie również odpowiedzialny za koordynację rezerwacji sal konferencyjnych, zarządzanie zapasami biurowymi oraz współpracę z dostawcami usług. Kandydat powinien być biegły w obsłudze komputera, w tym w programach takich jak Microsoft Office, oraz posiadać umiejętność szybkiego uczenia się nowych systemów. Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem, ponieważ firma współpracuje z międzynarodowymi klientami.
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na szczegóły i lubisz pracować z ludźmi, ta rola może być idealna dla Ciebie. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazne środowisko pracy. Dołącz do nas i pomóż nam tworzyć wyjątkowe doświadczenia dla naszych klientów!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa gości i klientów w recepcji.
- Odbieranie i przekazywanie połączeń telefonicznych.
- Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą.
- Koordynacja rezerwacji sal konferencyjnych.
- Wsparcie administracyjne dla innych działów.
- Zarządzanie zapasami biurowymi.
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta.
- Współpraca z dostawcami usług.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na recepcji lub w obsłudze klienta.
- Umiejętność obsługi komputera i znajomość programów Microsoft Office.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Zdolności organizacyjne i umiejętność pracy pod presją czasu.
- Komunikatywność i przyjazne podejście do klientów.
- Zorientowanie na szczegóły i dokładność.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Elastyczność i gotowość do nauki.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji lub w obsłudze klienta?
- Jak radzisz sobie z wielozadaniowością w dynamicznym środowisku?
- Czy masz doświadczenie w obsłudze programów biurowych, takich jak Microsoft Office?
- Jakie są Twoje mocne strony w komunikacji z klientami?
- Czy posiadasz znajomość języka angielskiego? Jeśli tak, na jakim poziomie?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów klientów?
- Czy masz doświadczenie w zarządzaniu korespondencją i rezerwacjami?
- Jakie są Twoje oczekiwania wobec tej roli?
